380元/人次,問診時(shí)長≥50分鐘
四川攀枝花特需門診以精神(心理)科為核心,提供由省級(jí)專家坐診、獨(dú)立私密診室、專職導(dǎo)診陪護(hù)的個(gè)性化醫(yī)療服務(wù),自2021年開診以來已服務(wù)600余人次,獲攀西地區(qū)患者好評(píng)。
一、服務(wù)概況
定點(diǎn)醫(yī)院與科室
- 攀枝花市第三人民醫(yī)院:唯一明確開設(shè)精神(心理)特需門診的機(jī)構(gòu),位于仁和區(qū)云康路18號(hào),屬四川省區(qū)域精神衛(wèi)生中心。
- 科室特色:專注于重性精神疾病、心身疾病、睡眠障礙、抑郁焦慮障礙等診治,提供心理咨詢與治療服務(wù)。
核心服務(wù)內(nèi)容
服務(wù)項(xiàng)目 具體內(nèi)容 專家團(tuán)隊(duì) 省級(jí)精神衛(wèi)生專家資質(zhì)主任醫(yī)師坐診,如李沛亨(40年臨床經(jīng)驗(yàn))、羅明(攀枝花名醫(yī))。 問診時(shí)長 單次咨詢≥50分鐘,確保醫(yī)患充分溝通,遠(yuǎn)超普通門診(通常≤15分鐘)。 就診環(huán)境 獨(dú)立診室、私密候診區(qū),配備空調(diào)、茶水,提供舒適放松的診療空間。 輔助服務(wù) 專職導(dǎo)診護(hù)士全程協(xié)助掛號(hào)、繳費(fèi)、取藥、檢查,行動(dòng)不便者提供輪椅推送。
二、就診流程
預(yù)約方式
- 線上:醫(yī)院微信公眾號(hào)、電話預(yù)約(0812-3885800),每日限約3個(gè)常規(guī)號(hào)源,特殊情況可申請(qǐng)加號(hào)。
- 線下:門診大廳自助機(jī)或咨詢臺(tái)現(xiàn)場(chǎng)預(yù)約,需提供實(shí)名制就診卡號(hào)及聯(lián)系方式。
就診步驟
- 預(yù)約確認(rèn):就診前1天,導(dǎo)診護(hù)士電話通知具體時(shí)間及流程,首次就診需購買病歷本。
- 現(xiàn)場(chǎng)就診:憑預(yù)約信息到特需門診專區(qū)報(bào)到,護(hù)士引導(dǎo)至獨(dú)立診室,專家一對(duì)一診療。
- 后續(xù)服務(wù):診療后由護(hù)士協(xié)助完成檢查、繳費(fèi)、取藥,如需復(fù)查可直接預(yù)約下次就診時(shí)間。
三、費(fèi)用與醫(yī)保政策
費(fèi)用構(gòu)成
- 掛號(hào)費(fèi):380元/人次,含專家診療、診間咨詢及基礎(chǔ)服務(wù),不包含檢查、藥品等額外費(fèi)用。
- 其他費(fèi)用:檢查、藥品等按普通門診標(biāo)準(zhǔn)收取,特需服務(wù)費(fèi)需全額自費(fèi),基礎(chǔ)診療項(xiàng)目(如血常規(guī)、常規(guī)藥品)可按醫(yī)保規(guī)定報(bào)銷。
醫(yī)保報(bào)銷范圍
費(fèi)用類型 醫(yī)保政策 特需服務(wù)費(fèi) 全額自費(fèi),不納入醫(yī)保報(bào)銷范圍。 基礎(chǔ)診療項(xiàng)目 符合醫(yī)保目錄的檢查、藥品費(fèi)用,按職工醫(yī)保70%-90%、居民醫(yī)保60%-75%比例報(bào)銷。 異地就醫(yī) 需提前備案,按參保地政策報(bào)銷基礎(chǔ)費(fèi)用,特需服務(wù)費(fèi)仍需自費(fèi)。
四、患者體驗(yàn)反饋
優(yōu)勢(shì)評(píng)價(jià)
- 診療質(zhì)量:專家經(jīng)驗(yàn)豐富,如抑郁癥患者經(jīng)2次針灸理療后癥狀顯著改善,診療效果獲高度認(rèn)可。
- 服務(wù)效率:全程導(dǎo)診減少排隊(duì)時(shí)間,檢查結(jié)果優(yōu)先出具,較普通門診節(jié)省50%以上等候時(shí)長。
注意事項(xiàng)
- 掛號(hào)限制:每日號(hào)源有限,建議提前3-7天預(yù)約;復(fù)診患者可通過醫(yī)生直接加號(hào)。
- 自費(fèi)提示:特需服務(wù)費(fèi)需當(dāng)場(chǎng)現(xiàn)金或掃碼支付,商業(yè)保險(xiǎn)可能覆蓋部分費(fèi)用,就診前建議咨詢保險(xiǎn)公司。
攀枝花特需門診通過專家資源集中化、服務(wù)流程個(gè)性化、診療環(huán)境私密化,為精神心理疾病患者提供高質(zhì)量醫(yī)療選擇,尤其適合復(fù)雜病例或?qū)歪t(yī)體驗(yàn)要求較高的人群。建議結(jié)合自身病情與經(jīng)濟(jì)條件理性選擇,就診前可撥打0812-3323000(醫(yī)保咨詢)確認(rèn)報(bào)銷細(xì)節(jié)。