原則上建議本人辦理，但部分情形可委托代辦。

在2025年廣西來賓辦理門診特病相關(guān)手續(xù)，雖然官方指南傾向于由本人親自前往經(jīng)辦機構(gòu)或通過線上渠道操作以確保信息準(zhǔn)確和身份核驗，但在特殊情況下，如本人因健康狀況等原因無法親自辦理，通常允許委托他人攜帶齊全的授權(quán)委托書、雙方有效身份證件及所需申請材料代為辦理，具體執(zhí)行細(xì)節(jié)需以來賓市醫(yī)療保障部門最新規(guī)定為準(zhǔn)。

一、辦理方式與要求

1. 線上辦理途徑 當(dāng)前，許多醫(yī)保服務(wù)已支持線上操作。參保人可通過“廣西醫(yī)保”APP、微信公眾號或國家醫(yī)保服務(wù)平臺等官方線上渠道，嘗試自助申請門診特病資格認(rèn)定或備案。這種方式通常要求本人進(jìn)行實名認(rèn)證和人臉識別，確保操作主體為參保人本人，無需親自前往線下窗口。
2. 線下窗口辦理 若選擇線下辦理，前往來賓市各級醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)大廳或指定的定點醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)保服務(wù)站是主要途徑。雖然指南未明確強制要求，但為核實身份、確認(rèn)病情及材料真實性，經(jīng)辦機構(gòu)普遍建議本人到場。若確需委托，必須準(zhǔn)備完備的委托手續(xù)。
3. 委托代辦條件與材料 允許委托代辦時，需嚴(yán)格遵循規(guī)定。代辦人必須攜帶：經(jīng)公證或符合醫(yī)保部門要求的《授權(quán)委托書》、委托人（即參保人）的有效身份證件原件及復(fù)印件、代辦人本人的有效身份證件原件及復(fù)印件，以及完整的門診特病申請所需病歷、檢查報告等醫(yī)學(xué)證明材料。缺少任何一項都可能導(dǎo)致辦理失敗。

二、政策背景與待遇關(guān)聯(lián)

1. 待遇享受與備案 成功辦理門診特病認(rèn)定后，參保人可在選定的定點醫(yī)療機構(gòu)享受相應(yīng)病種的特殊門診報銷待遇，報銷比例根據(jù)醫(yī)療機構(gòu)等級有所不同，例如在村級衛(wèi)生室可達(dá)85%，二級及以上為65% 。及時、準(zhǔn)確的備案是享受待遇的前提。
2. “雙渠道”購藥便利 來賓市已推行門診慢性病用藥“雙渠道”管理，即參?；颊卟粌H可在定點醫(yī)療機構(gòu)，也可在指定的定點零售藥店購藥 。這一政策提升了用藥便利性，但前提是患者已成功辦理門診特病資格并完成相關(guān)備案。
3. 區(qū)內(nèi)異地就醫(yī)簡化 自2023年7月1日起，廣西區(qū)內(nèi)異地就醫(yī)已免備案 。這意味著在來賓參保的門診特病患者，在廣西區(qū)內(nèi)其他城市就醫(yī)購藥，理論上無需額外辦理異地備案手續(xù)，可直接刷卡結(jié)算，不降低報銷比例 。但這不改變在參保地（來賓）首次申請或變更門診特病資格時可能需要的本地辦理要求。

在2025年廣西來賓，辦理門診特病手續(xù)雖以本人親自辦理或通過線上實名認(rèn)證為最優(yōu)選，但政策設(shè)計上也為行動不便者預(yù)留了委托代辦的通道，關(guān)鍵在于提前了解并備齊所有必需文件，確保流程順暢，以便及時享受應(yīng)有的醫(yī)療保障待遇。