原則上無需本人親自到場(chǎng)，支持委托代辦與線上辦理。
在2025年江蘇連云港，辦理門診慢特病待遇認(rèn)定通常不要求本人必須親自前往現(xiàn)場(chǎng)，政策設(shè)計(jì)上充分考慮了患者的便利性，允許通過委托他人代辦或利用線上平臺(tái)進(jìn)行申請(qǐng)，但具體操作需遵循當(dāng)?shù)蒯t(yī)保部門的最新規(guī)定和所選辦理途徑的要求。
一、 辦理途徑與本人到場(chǎng)要求
線上辦理：這是最便捷的方式，患者或其家屬可通過指定的線上平臺(tái)（如“國家統(tǒng)一醫(yī)保信息平臺(tái)公共服務(wù)管理子系統(tǒng)”）提交申請(qǐng)材料 。整個(gè)過程無需本人或代辦人前往實(shí)體機(jī)構(gòu)，自然也無需本人到場(chǎng)。
現(xiàn)場(chǎng)辦理：若選擇在具有認(rèn)定資格的定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)指定科室現(xiàn)場(chǎng)辦理 ，雖然政策鼓勵(lì)便利化，但部分環(huán)節(jié)（如面診、簽字確認(rèn)）或特定情況下（如材料審核存疑、系統(tǒng)要求）可能仍需患者本人配合。不過，通常允許委托他人攜帶齊全的委托書及雙方有效證件代為辦理。
特殊情況上門服務(wù)：對(duì)于行動(dòng)確實(shí)不便的患者，參照江蘇省內(nèi)相關(guān)便民服務(wù)精神 ，部分機(jī)構(gòu)或社區(qū)可能提供上門辦理或協(xié)助服務(wù)，但這需要提前咨詢確認(rèn)并符合特定條件。
二、 不同辦理方式對(duì)比與所需材料
對(duì)比項(xiàng)目 | 線上辦理 | 現(xiàn)場(chǎng)辦理（本人） | 現(xiàn)場(chǎng)辦理（委托代辦） |
|---|---|---|---|
本人是否必須到場(chǎng) | 否 | 是（通常情況） | 否（需提供委托手續(xù)） |
主要優(yōu)勢(shì) | 足不出戶，方便快捷 | 可直接與醫(yī)生溝通，材料問題可當(dāng)場(chǎng)解決 | 解決本人無法到場(chǎng)的問題 |
主要劣勢(shì) | 需熟悉線上操作，材料需自行掃描上傳 | 需要親自跑腿，耗時(shí) | 需準(zhǔn)備委托書，代辦人需了解流程 |
核心所需材料 | 電子版病歷、診斷證明、檢查報(bào)告、身份證等 | 原件病歷、診斷證明、檢查報(bào)告、身份證等 | 原件病歷、診斷證明、檢查報(bào)告、雙方身份證、委托書 |
三、 辦理流程關(guān)鍵注意事項(xiàng)
- 材料準(zhǔn)備：無論何種方式，清晰、完整、符合要求的醫(yī)學(xué)證明材料（如診斷證明、病理報(bào)告、出院小結(jié)等）是認(rèn)定成功的關(guān)鍵。務(wù)必提前咨詢確認(rèn)所需材料清單。
- 機(jī)構(gòu)選擇：現(xiàn)場(chǎng)辦理需前往醫(yī)保部門指定的、具有認(rèn)定資格的定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu) ，并非所有醫(yī)院都能辦理，選錯(cuò)機(jī)構(gòu)將導(dǎo)致無效申請(qǐng)。
- 信息確認(rèn)：線上提交或委托代辦后，務(wù)必留意審核進(jìn)度和結(jié)果通知，如有補(bǔ)充材料或面診要求，需及時(shí)響應(yīng)，以免延誤認(rèn)定。
在2025年江蘇連云港，辦理門診慢特病的政策已趨向人性化與便捷化，本人親自到場(chǎng)并非強(qiáng)制性要求，充分利用線上辦理或規(guī)范的委托代辦是主流且推薦的方式，患者應(yīng)根據(jù)自身情況選擇最合適的途徑，并確保材料齊全、流程合規(guī)，以順利完成待遇認(rèn)定。
