新疆和田地區(qū)已建立多層次免費(fèi)精神心理健康服務(wù)體系
新疆和田地區(qū)通過政府主導(dǎo)、社會(huì)參與的方式，為居民提供免費(fèi)精神心理健康服務(wù)。目前，全地區(qū)設(shè)有12個(gè)公立精神衛(wèi)生機(jī)構(gòu)、35個(gè)社區(qū)心理服務(wù)站，并依托基層醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)覆蓋所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)，重點(diǎn)針對(duì)青少年、孕產(chǎn)婦、老年人等群體開展公益性心理疏導(dǎo)與危機(jī)干預(yù)。
（一）政府主導(dǎo)的公共衛(wèi)生服務(wù)
基層醫(yī)療網(wǎng)點(diǎn)覆蓋
和田地區(qū)將精神衛(wèi)生服務(wù)納入基本公共衛(wèi)生體系，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院及村衛(wèi)生室均配備專職或兼職心理輔導(dǎo)員，提供基礎(chǔ)心理咨詢和轉(zhuǎn)診服務(wù)。
服務(wù)對(duì)象：全體常住居民
服務(wù)內(nèi)容：情緒管理、壓力緩解、常見心理問題初步干預(yù)
預(yù)約方式：現(xiàn)場(chǎng)登記或通過家庭醫(yī)生預(yù)約專項(xiàng)公益項(xiàng)目支持
自治區(qū)級(jí)“心理健康進(jìn)基層”項(xiàng)目每年投入800萬元，支持和田地區(qū)開展心理健康講座、篩查及團(tuán)體輔導(dǎo)活動(dòng)，覆蓋超10萬人次。
典型活動(dòng)：校園心理嘉年華、農(nóng)牧民心理健康夜校
（二）社會(huì)組織參與的援助服務(wù)
志愿者團(tuán)隊(duì)介入
和田地區(qū)心理協(xié)會(huì)組織152名注冊(cè)心理咨詢師，每周固定時(shí)段在社區(qū)服務(wù)中心提供免費(fèi)咨詢，重點(diǎn)服務(wù)低收入家庭及殘障人士。
服務(wù)時(shí)間：工作日16:00-20:00，周末全天開放數(shù)字化服務(wù)平臺(tái)
通過“新疆心理援助熱線”（0991-12320）及“和田心晴”微信小程序，居民可24小時(shí)獲取在線問答、自助心理測(cè)評(píng)及緊急干預(yù)服務(wù)。
（三）醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供的公益服務(wù)
| 機(jī)構(gòu)類型 | 免費(fèi)服務(wù)項(xiàng)目 | 服務(wù)限制條件 | 年服務(wù)人次 |
|---|---|---|---|
| 地區(qū)精神衛(wèi)生中心 | 首次心理評(píng)估、危機(jī)干預(yù) | 需持有低保證明或殘疾證明 | 1.2萬 |
| 縣級(jí)綜合醫(yī)院 | 住院患者心理查房 | 僅限住院患者 | 8000 |
| 社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站 | 團(tuán)體沙盤治療、正念冥想課程 | 單次服務(wù)需提前3天預(yù)約 | 3.5萬 |
（四）特殊群體定向支持
教育系統(tǒng)聯(lián)動(dòng)
全地區(qū)中小學(xué)配備專職心理教師，每學(xué)期開展不少于8課時(shí)的心理健康教育課程，設(shè)立“悄悄話信箱”接收學(xué)生匿名咨詢。司法系統(tǒng)介入
針對(duì)社區(qū)矯正人員及受暴力影響群體，司法部門聯(lián)合心理咨詢機(jī)構(gòu)提供每月2次的免費(fèi)個(gè)案輔導(dǎo)。
當(dāng)前，和田地區(qū)免費(fèi)精神心理咨詢已形成“預(yù)防-干預(yù)-康復(fù)”全鏈條服務(wù)模式，但偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)村專業(yè)人才短缺問題仍存在。建議通過12320熱線或社區(qū)工作站獲取最新服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)信息，部分機(jī)構(gòu)提供雙語（漢語/維吾爾語）服務(wù)。心理健康服務(wù)的可及性持續(xù)提升，公眾可主動(dòng)利用現(xiàn)有資源改善心理狀態(tài)。
