不需要本人親自辦理。

2025年四川成都門診慢特病辦理，政策允許代辦，參保人可委托他人代為提交申請和辦理相關手續(xù)，無需必須本人到場。

一、門診慢特病辦理基本政策

1. 辦理主體與條件

   • 參保對象：成都市城鄉(xiāng)居民醫(yī)保和城鎮(zhèn)職工醫(yī)保參保人，病情穩(wěn)定需長期門診治療的慢性或重癥疾病患者。
   • 認定機構：成都市具備認定資格的三級公立醫(yī)院和部分二級?？漆t(yī)院。
   • 辦理形式：支持全程網(wǎng)辦與窗口辦理，無需必須本人到場。

2. 辦理材料

   • 基本材料：
     • 本人醫(yī)保電子憑證或有效身份證件或社?？?/strong>。
     • 門診慢特病病種待遇認定申請表。
     • 病歷資料：醫(yī)院出具的出院證明、疾病診斷證明書及相關檢查報告（部分病種需額外提供病歷）。
   • 代辦材料：
     • 代辦人有效身份證件原件。
     • 委托人（申請人）有效身份證件原件。
     • 部分情形建議攜帶委托書（非強制，但可避免爭議）。

3. 辦理流程

   • 申請：向認定機構提交材料，可由本人或代辦人辦理。
   • 受理：認定機構審核材料，符合條件予以受理。
   • 審核：依據(jù)認定標準進行病種認定。
   • 辦結：認定通過后納入門診慢特病管理，由本人或代辦人簽字確認。

二、代辦具體規(guī)定與注意事項

1. 代辦適用范圍

   • 個人代辦：親友、家屬等均可代辦，需攜帶雙方身份證原件。
   • 單位代辦：單位經(jīng)辦人需提供單位證明及經(jīng)辦人身份證原件。
   • 特殊群體：行動不便、高齡、重癥等患者尤其適用代辦。

2. 代辦材料對比

   代辦類型	所需材料	注意事項
   個人代辦	雙方身份證原件	建議攜帶委托書
   單位代辦	單位證明、經(jīng)辦人身份證	需加蓋單位公章
   監(jiān)護人代辦	監(jiān)護關系證明、雙方身份證	適用于未成年人、無行為能力人

3. 特殊情況說明

   • 首次辦理：無強制要求本人到場，但部分醫(yī)院可能建議本人到場以便核實病情。
   • 特定病種：如精神類疾病，需專業(yè)評估，建議提前咨詢認定機構是否需本人到場。
   • 異地辦理：異地備案參保人可委托代辦，需額外提供異地就醫(yī)備案材料。

三、政策變化與辦理渠道

1. 2025年政策延續(xù)性

   • 2025年政策與2024年基本一致，無重大調整，支持全程網(wǎng)辦和代辦。
   • 部分病種范圍擴大，認定流程進一步簡化，辦理時限壓縮至1個工作日。

2. 辦理渠道

   • 線上辦理：通過四川省政務服務網(wǎng)、成都醫(yī)保APP等平臺提交材料，全程網(wǎng)辦。
   • 窗口辦理：各區(qū)（市）縣醫(yī)保經(jīng)辦窗口、認定醫(yī)院醫(yī)?？啤?/li>
   • 咨詢電話：028-12345（成都醫(yī)保服務熱線）。

3. 常見問題

   • 代辦是否需要委托書？ 非強制，但建議攜帶，避免糾紛。
   • 代辦人是否有限制？ 無，只要材料齊全即可。
   • 代辦后結果如何確認？ 認定結論由代辦人簽字確認，與本人辦理效力相同。

門診慢特病辦理在成都已實現(xiàn)高度便民，本人親自辦理并非強制要求，代辦政策明確、流程簡便，材料清晰，線上線下渠道暢通，極大方便了行動不便或異地參保人員，體現(xiàn)了醫(yī)保服務的人性化和高效性。