2025年浙江杭州已全面支持門特病線上辦理，覆蓋惡性腫瘤、高血壓、糖尿病等39種病種，通過“浙里辦”APP或浙江政務(wù)服務(wù)網(wǎng)可實(shí)現(xiàn)全流程“零跑腿”。
隨著醫(yī)保數(shù)字化改革的深化，杭州市依托省級平臺實(shí)現(xiàn)了門診特殊病種（簡稱門特）從申請到待遇享受的全程線上化?；颊邿o需線下提交紙質(zhì)材料，通過電子病歷、檢查報(bào)告等即可完成認(rèn)定，審核周期縮短至1-2周。
一、線上辦理?xiàng)l件與范圍
適用病種：杭州市納入線上辦理的門特病種共39類，包括：
- 重癥疾病：惡性腫瘤、器官移植術(shù)后抗排異治療、血友病等；
- 慢性病：高血壓、糖尿病、系統(tǒng)性紅斑狼瘡等（部分病種需?？漆t(yī)院證明）。
適用人群：
- 浙江省本級及杭州市職工醫(yī)保、城鄉(xiāng)居民醫(yī)保參保人員；
- 異地就醫(yī)備案患者（需提前完成備案）。
二、辦理流程與材料
主要步驟：
- 登錄“浙里辦”APP→搜索“門診慢特病待遇認(rèn)定”→填寫信息并上傳材料→提交至醫(yī)保部門審核。
- 審核通過后，系統(tǒng)生成電子門特憑證，就醫(yī)時(shí)直接刷卡結(jié)算。
關(guān)鍵材料：
材料類型 具體要求 身份證明 身份證正反面、社保卡照片 醫(yī)療證明 出院小結(jié)、病理報(bào)告、近3個(gè)月檢查報(bào)告（如血糖、CT等） 其他文件 代辦需授權(quán)書；異地就醫(yī)者需備案憑證
三、服務(wù)優(yōu)勢與注意事項(xiàng)
核心優(yōu)勢：
- 時(shí)效性：審核周期從線下15天壓縮至線上7個(gè)工作日內(nèi)；
- 便捷性：支持異地就醫(yī)直接結(jié)算，且長處方政策允許一次開具3個(gè)月藥量。
注意事項(xiàng)：
- 病種認(rèn)定有效期通常為1年，到期需重新提交材料；
- 部分病種（如重性精神障礙）需三級醫(yī)院?？漆t(yī)生簽字確認(rèn)。
杭州市門特線上辦理的普及顯著提升了患者體驗(yàn)，尤其為行動(dòng)不便的慢性病患者提供了實(shí)質(zhì)性便利。未來，隨著醫(yī)保電子憑證的推廣，門特服務(wù)將進(jìn)一步向“無感化”升級。
