原則上需本人到場，但特殊情況下可委托辦理
根據(jù)2025年黑龍江省大慶市醫(yī)療保障局最新規(guī)定，辦理特殊門診申請時，申請人通常需本人親自到場完成身份核驗及材料提交。但對于行動不便者、老年人或特殊群體，可提供委托代辦服務(wù)，但需附加相關(guān)證明文件。此外，部分線上申請渠道已逐步開放，具體流程需結(jié)合線下審核完成。
一、本人辦理的具體要求
身份核驗
申請人需攜帶身份證原件及社保卡，在醫(yī)保服務(wù)窗口進(jìn)行人臉識別或指紋驗證，確保信息一致性。材料提交
需現(xiàn)場簽署《特殊門診申請表》，并提交二級以上醫(yī)院診斷證明、病歷資料及近期檢查報告。辦理時限
材料齊全情況下，15個工作日內(nèi)完成審核，結(jié)果通過短信或政務(wù)平臺通知。
二、委托代辦的適用條件
代辦人資質(zhì)
委托人需提供親屬關(guān)系證明（如戶口本）或公證委托書，代辦人須攜帶本人身份證原件及申請人證件復(fù)印件。特殊群體豁免
針對重度殘疾、長期臥床等群體，需社區(qū)或醫(yī)院出具情況證明，可申請上門服務(wù)。線上預(yù)審流程
通過“龍江政務(wù)網(wǎng)”上傳材料后，仍需線下核驗原件，部分慢性病（如糖尿病、高血壓）可簡化流程。
三、辦理方式對比
| 對比項 | 本人辦理 | 委托代辦 | 線上申請 |
|---|---|---|---|
| 適用人群 | 所有申請人 | 行動不便者、親屬 | 慢性病復(fù)審、材料齊全者 |
| 所需材料 | 身份證+社保卡+病歷 | 委托書+雙方身份證+證明 | 電子掃描件+線上簽名 |
| 辦理時限 | 15個工作日 | 20個工作日 | 預(yù)審3日+線下核驗5日 |
| 注意事項 | 現(xiàn)場簽字不可替代 | 委托書需公證 | 需綁定實名認(rèn)證賬戶 |
政策設(shè)計兼顧嚴(yán)謹(jǐn)性與便民性
大慶市特殊門診辦理規(guī)則以保障醫(yī)保基金安全為核心，通過身份核驗和材料真實性審查降低風(fēng)險。同時，針對特殊群體開放彈性通道，并推進(jìn)數(shù)字化服務(wù)，體現(xiàn)公共服務(wù)的人性化升級。建議申請人提前通過12345熱線或“大慶醫(yī)保”公眾號確認(rèn)材料清單，避免重復(fù)跑動。
