不一定。在 2025 年湖北辦理門診慢特病，參保人可選擇線上或線下方式申請，并非必須本人前往辦理。線上渠道可委托他人代辦，線下若本人不便前往，也能由他人攜帶相關材料代替辦理。
一、線上辦理途徑
參保人員可通過以下線上平臺申請門診慢特病待遇：
- “湖北醫(yī)療保障” 微信小程序：在微信搜索該小程序，進入后找到 “門診慢特病病種待遇認定” 板塊。辦理方式既可以選擇 “為自己辦理”，也能選 “為他人辦理”，接著依次填寫證件號碼、姓名、參保區(qū)劃、聯(lián)系電話等基本信息，并上傳病歷資料、檢查資料等相關材料。例如，患者張三因行動不便，其家屬通過此小程序，選擇 “為他人辦理”，幫張三提交了申請。
- “鄂醫(yī)?！?支付寶小程序：在支付寶搜索進入該小程序后，操作與微信小程序類似，找到 “門診慢特病病種待遇認定”，按提示填寫基本信息和上傳材料即可完成申請。
- 湖北醫(yī)保服務平臺個人網(wǎng)廳：參保人登錄該網(wǎng)廳，在相關業(yè)務板塊中找到 “門診慢特病病種待遇認定”，按要求填寫信息并提交申請材料。
二、線下辦理方式
- 醫(yī)保經(jīng)辦機構服務窗口：參保人或代辦人需攜帶相關材料前往辦理。材料主要包括：
- 中華人民共和國社會保障卡（或醫(yī)保碼或有效身份證件）；
- 門診慢特病病種待遇認定申請表（部分地區(qū)可現(xiàn)場領取填寫，有些由系統(tǒng)生成，參保人確認即可）；
- 病歷資料、檢查資料（如近一年內(nèi)的門診病歷、住院病歷、相關檢驗報告、影像學檢查報告等）。
- 例如，李四的子女代其前往醫(yī)保經(jīng)辦機構服務窗口，攜帶上述完整材料，成功提交了門診慢特病申請。
- 門診慢特病定點醫(yī)療機構：部分地區(qū)可在定點醫(yī)療機構申請辦理。流程一般為參保人或代辦人到醫(yī)院相應科室提交申請材料，由醫(yī)院內(nèi)部進行鑒定等后續(xù)流程。如王五在定點醫(yī)院就醫(yī)時，順便讓家屬代其向醫(yī)院申請門診慢特病，醫(yī)院接收材料后進行處理。
湖北辦理門診慢特病并非一定需要本人前往，線上線下均支持代辦。參保人或代辦人需留意準備齊全申請材料，按相應辦理流程操作，以順利完成門診慢特病申請。