提前15天預(yù)約+攜帶完整病歷資料
特需門診掛號(hào)需重點(diǎn)關(guān)注預(yù)約渠道選擇、材料準(zhǔn)備及費(fèi)用差異。茂名地區(qū)三級(jí)醫(yī)院普遍實(shí)行實(shí)名制掛號(hào)，患者需通過指定平臺(tái)或現(xiàn)場(chǎng)窗口提前操作，同時(shí)注意不同醫(yī)院對(duì)病歷、檢查報(bào)告等材料的時(shí)效性要求。
一、預(yù)約渠道與時(shí)間
線上平臺(tái)
官方渠道：茂名市人民醫(yī)院、廣東醫(yī)科大學(xué)附屬醫(yī)院等均開通微信公眾號(hào)/官網(wǎng)預(yù)約系統(tǒng)，需提前注冊(cè)并綁定就診卡。
第三方平臺(tái)：如“粵省事”小程序、健康茂名APP，部分醫(yī)院支持分時(shí)段預(yù)約，熱門科室建議提前15天操作。
表格對(duì)比
渠道類型 預(yù)約周期 支付方式 取消規(guī)則 醫(yī)院官網(wǎng) 7-15天 在線支付 提前24小時(shí) 第三方平臺(tái) 3-7天 預(yù)授權(quán)支付 不可退款
現(xiàn)場(chǎng)掛號(hào)
窗口限制：特需門診號(hào)源僅占總號(hào)量的10%-15%，工作日上午8點(diǎn)開放現(xiàn)場(chǎng)掛號(hào)，需攜帶身份證原件。
特殊人群：65歲以上老人可享優(yōu)先掛號(hào)，但需出示老年證或身份證驗(yàn)證年齡。
電話預(yù)約
適用情況：僅限緊急重癥患者，需提供急診證明，部分醫(yī)院要求2小時(shí)內(nèi)到院繳費(fèi)。
二、材料準(zhǔn)備要點(diǎn)
基礎(chǔ)證件
必須攜帶身份證原件+復(fù)印件，異地患者需補(bǔ)充居住證或社保卡。
醫(yī)保報(bào)銷需同時(shí)提供醫(yī)保卡及定點(diǎn)醫(yī)院證明。
病歷資料
近3個(gè)月內(nèi)完整病歷（含既往診斷書、手術(shù)記錄）；
檢查報(bào)告需為三甲醫(yī)院出具，CT/MRI等影像資料需刻錄光盤。
特殊證明
涉及腫瘤、器官移植等重大疾病，需提供門診慢病證明原件。
三、費(fèi)用與就診規(guī)則
掛號(hào)費(fèi)差異
普通門診：15-30元；
特需門診：100-300元（含專家診查費(fèi)及優(yōu)先檢查通道）。
就診流程
特需患者享有免排隊(duì)檢查特權(quán)，但需在掛號(hào)后2小時(shí)內(nèi)完成繳費(fèi)；
超時(shí)未就診需重新掛號(hào)，費(fèi)用不退。
退改政策
線上預(yù)約可免費(fèi)取消1次，現(xiàn)場(chǎng)掛號(hào)不支持退費(fèi)；
醫(yī)院規(guī)定：因個(gè)人原因未就診，需支付50%掛號(hào)費(fèi)違約金。
特需門診掛號(hào)需嚴(yán)格遵循醫(yī)院規(guī)定，建議提前規(guī)劃預(yù)約時(shí)間并備齊材料。關(guān)注茂名市衛(wèi)健委發(fā)布的最新政策，保留繳費(fèi)憑證以備核查，特殊病情患者可申請(qǐng)綠色通道服務(wù)。