提前一周預(yù)約，實(shí)名制掛號(hào)，預(yù)約時(shí)段前30分鐘取號(hào)
廣西賀州特需門(mén)診掛號(hào)需通過(guò)預(yù)約（提前一周）或現(xiàn)場(chǎng)掛號(hào)，實(shí)行實(shí)名制，需攜帶有效證件，預(yù)約成功者需在指定時(shí)段前30分鐘取號(hào)，遲到將排序置后，可通過(guò)醫(yī)院客戶服務(wù)部或?qū)пt(yī)臺(tái)獲取幫助。
一、掛號(hào)方式與時(shí)間
預(yù)約掛號(hào)
- 途徑：微信關(guān)注“賀州E務(wù)通”、下載“醫(yī)務(wù)通”APP，或現(xiàn)場(chǎng)預(yù)約（門(mén)診掛號(hào)窗口）。
- 時(shí)間范圍：可預(yù)約一周內(nèi)號(hào)源，每日放號(hào)時(shí)間以醫(yī)院公告為準(zhǔn)。
- 注意事項(xiàng)：預(yù)約時(shí)需綁定就診人信息，準(zhǔn)確填寫(xiě)姓名、身份證號(hào)等實(shí)名信息。
現(xiàn)場(chǎng)掛號(hào)
- 地點(diǎn)：門(mén)、急診各掛號(hào)繳費(fèi)窗口。
- 時(shí)間：工作日7:30-12:00、14:30-17:30。
- 補(bǔ)充號(hào)源：就診當(dāng)日可查詢機(jī)動(dòng)號(hào)（因取消預(yù)約放出），疑難患者或需長(zhǎng)時(shí)間咨詢者優(yōu)先選擇特需門(mén)診。
二、就診準(zhǔn)備與流程
證件與材料
- 必須攜帶身份證或其他有效證件（如醫(yī)?？?、戶口本），兒童需提供監(jiān)護(hù)人證件及關(guān)系證明。
- 首次就診需填寫(xiě)《就診登記表》，復(fù)診患者攜帶既往病歷、檢查報(bào)告等。
取號(hào)與候診
- 預(yù)約成功者需在預(yù)約時(shí)段前30分鐘到窗口取號(hào)，憑號(hào)單到?？茍?bào)到候診。
- 遲到患者將被排序置后，過(guò)時(shí)未取號(hào)視為自動(dòng)取消預(yù)約。
服務(wù)咨詢
醫(yī)院設(shè)有門(mén)診客戶服務(wù)部和導(dǎo)醫(yī)臺(tái)，提供掛號(hào)指引、專家信息查詢、就醫(yī)流程解答等服務(wù)。
三、特需門(mén)診與普通門(mén)診對(duì)比
| 項(xiàng)目 | 特需門(mén)診 | 普通專家門(mén)診 |
|---|---|---|
| 掛號(hào)方式 | 預(yù)約（提前一周）或現(xiàn)場(chǎng)掛號(hào) | 預(yù)約或現(xiàn)場(chǎng)掛號(hào) |
| 候診時(shí)間 | 較短，環(huán)境私密（如星級(jí)賓館式候診區(qū)） | 較長(zhǎng)，公共候診區(qū) |
| 診療時(shí)長(zhǎng) | 一對(duì)一聊天式診療，時(shí)間可自主決定 | 平均5分鐘/人 |
| 專家選擇 | 可自選知名專家 | 按排班安排，不可自選 |
| 適用人群 | 疑難患者、需詳細(xì)咨詢者、外地患者 | 病情穩(wěn)定、常規(guī)復(fù)診者 |
四、注意事項(xiàng)與特殊情況
- 實(shí)名制要求：所有掛號(hào)、就診環(huán)節(jié)必須使用本人真實(shí)信息，信息不符將無(wú)法取號(hào)或就診。
- 取消預(yù)約：如需取消，需提前24小時(shí)通過(guò)原預(yù)約途徑操作，無(wú)故爽約可能影響后續(xù)預(yù)約資格。
- 現(xiàn)場(chǎng)加號(hào)：病情穩(wěn)定需調(diào)方或抄方患者可申請(qǐng)加號(hào)，需在醫(yī)生同意后到掛號(hào)窗口辦理。
- 交通與停車：賀州市人民醫(yī)院可乘坐6路、7路、11路公交至“市人民醫(yī)院”站，或1路、2路、3路、5路至“育才路幼兒園”站，院內(nèi)設(shè)有地下停車場(chǎng)。
特需門(mén)診為有特殊需求的患者提供便捷服務(wù)，通過(guò)提前規(guī)劃掛號(hào)方式、準(zhǔn)備齊全材料、遵守就診時(shí)間，可有效提升就醫(yī)效率。建議優(yōu)先選擇預(yù)約掛號(hào)，合理安排時(shí)間，如有疑問(wèn)可隨時(shí)聯(lián)系醫(yī)院服務(wù)臺(tái)獲取幫助。