部分社區(qū)衛(wèi)生服務中心能提供一定的心理問題診療服務,但服務的深度和廣度因中心而異。
內(nèi)蒙古通遼的社區(qū)衛(wèi)生服務中心在心理健康服務方面存在差異。部分中心已積極開展相關服務,而有的可能因資源限制,在這方面的服務有所欠缺。居民能否在社區(qū)衛(wèi)生服務中心獲得心理問題的診療,取決于該中心的具體建設情況和資源配備。
一、社區(qū)衛(wèi)生服務中心心理相關服務現(xiàn)狀
1. 服務開展情況
部分通遼的社區(qū)衛(wèi)生服務中心已將心理健康服務納入工作范疇。例如,有些中心會為居民提供心理健康知識講座,內(nèi)容涵蓋常見心理問題的識別、壓力應對方法、情緒管理技巧等。像新城街道社區(qū)衛(wèi)生服務中心等,還通過與社區(qū)、學校、幼兒園、機關企事業(yè)單位合作,開展各類免費體檢活動,其中也可能包含簡單的心理狀態(tài)評估環(huán)節(jié)。
2. 服務覆蓋人群
通常覆蓋轄區(qū)內(nèi)的全年齡段居民,包括兒童、青少年、成年人以及老年人。對于兒童,關注其在成長過程中的心理行為問題,如孤獨癥、注意力缺陷多動障礙等;青少年則側重于學習壓力、人際關系等方面的心理困擾;成年人多集中在工作壓力、家庭關系等心理問題;老年人則關注孤獨感、抑郁情緒等。以濱河街道社區(qū)衛(wèi)生服務中心為例,其服務對象涵蓋了轄區(qū)內(nèi)不同年齡段的居民,通過多種方式為他們提供健康服務,其中也涉及心理健康相關內(nèi)容 。
二、具備的服務能力
1. 常見心理問題的初步評估
部分社區(qū)衛(wèi)生服務中心可借助一些簡單的心理測評量表,對常見心理問題進行初步評估。比如對焦慮、抑郁情緒的初步篩查,通過讓居民填寫相關量表,根據(jù)得分情況初步判斷是否存在心理問題傾向。不過,這種評估多為初步篩查,結果僅供參考,不能作為確診依據(jù) 。
2. 健康指導與心理疏導
能夠為存在一般心理困擾的居民提供健康指導和心理疏導服務。比如針對因生活壓力導致情緒不佳的居民,社區(qū)醫(yī)生會通過傾聽、溝通,幫助居民分析問題,提供應對策略,引導居民調(diào)整心態(tài),緩解不良情緒。在庫倫鎮(zhèn)山水人家社區(qū)心理咨詢室,就通過一對一心理咨詢等方式,幫助像曉旭這樣因家庭環(huán)境和學習壓力等因素導致心理問題的居民進行心理疏導 。
三、人員與資源配置
1. 專業(yè)人員情況
一些社區(qū)衛(wèi)生服務中心配備了經(jīng)過心理學相關培訓的醫(yī)護人員,他們具備一定的心理學知識和心理干預技能。但總體而言,相比專業(yè)精神衛(wèi)生機構,社區(qū)衛(wèi)生服務中心專業(yè)心理醫(yī)生數(shù)量較少。例如,部分中心可能僅有少數(shù)醫(yī)護人員參加過短期的心理學培訓課程,能夠開展簡單的心理服務工作 。
2. 設備與技術支持
少數(shù)社區(qū)衛(wèi)生服務中心可能配備了簡單的心理測評系統(tǒng)和相關設備。如引進的心理測評量表系統(tǒng),可從多維度對測評對象心理精神狀況進行分析。但與專業(yè)精神衛(wèi)生醫(yī)療機構相比,設備的先進性和全面性存在差距,且并非所有社區(qū)衛(wèi)生服務中心都具備此類設備 。
四、與其他機構的合作
1. 醫(yī)聯(lián)體合作
不少社區(qū)衛(wèi)生服務中心通過與上級醫(yī)院或精神衛(wèi)生中心建立醫(yī)聯(lián)體合作關系,提升心理診療服務能力。如新城街道社區(qū)衛(wèi)生服務中心與通遼市精神衛(wèi)生中心簽訂醫(yī)聯(lián)體合作協(xié)議,借助上級醫(yī)院的專家資源,開展疑難病例討論、業(yè)務查房等活動,為居民提供更好的心理診療服務 。開通雙向轉診綠色通道,對于超出社區(qū)診療能力的心理問題患者,及時轉診至上級專業(yè)機構,待病情穩(wěn)定后再轉回社區(qū)進行康復管理 。
2. 社會資源協(xié)作
部分社區(qū)衛(wèi)生服務中心還會與社區(qū)內(nèi)的心理咨詢室、志愿者團隊等社會資源協(xié)作,共同開展心理健康服務。比如與社區(qū)心理咨詢室聯(lián)合舉辦心理健康講座、心理救助活動等,整合各方力量,為居民提供更豐富的心理健康服務 。
內(nèi)蒙古通遼部分社區(qū)衛(wèi)生服務中心已在心理問題診療服務方面做出努力并取得一定成果,能為居民提供常見心理問題的初步評估、健康指導與心理疏導等服務。但不同中心在服務能力、人員資源配置等方面存在差異。若居民有心理問題,可先聯(lián)系所在社區(qū)衛(wèi)生服務中心了解其具體服務內(nèi)容;對于較嚴重心理問題,建議及時前往專業(yè)精神衛(wèi)生機構就診,社區(qū)衛(wèi)生服務中心也可通過合作關系為居民提供轉診等協(xié)助 。