?有。青島市提供24小時心理援助熱線和多項政府公益項目。?
青島市通過?市衛(wèi)健委?、?精神衛(wèi)生中心?及各區(qū)市政府部門,建立了覆蓋全市的?心理援助服務體系?,包括熱線服務、社區(qū)項目和專項支持,為市民提供免費、專業(yè)的心理健康服務。
一、 ?政府主導的心理援助服務?
?24小時心理援助熱線?
- ?12356全國統(tǒng)一熱線?:由?青島市精神衛(wèi)生中心?實施,提供全天候公益服務,接線員均為專業(yè)資質人員。
- ?0532-85669120?:市精神衛(wèi)生中心專線,疫情期間增設情緒疏導功能,長期保持開放。
- ?區(qū)域特色熱線?:如西海岸新區(qū)?15854226236?、嶗山區(qū)?0532-88901500?,覆蓋轄區(qū)居民需求。
?專項心理服務項目?
- ?“青安心”社會心理志愿服務?:市委政法委主導,結合?心理服務與矛盾調解?,通過線上平臺(“青島社會治理”小程序)和線下活動(社區(qū)講座、個案咨詢)提供支持。
- ?“心語綻放七彩虹”?:城陽街道針對?困境兒童、大病家庭等七類困難群體?,提供系統(tǒng)心理救助,緩解社會融入壓力。
- ?學生心理健康服務?:2025年青島將建成市級學生心理健康發(fā)展服務中心,納入市辦實事項目。
二、 ?服務特點與覆蓋范圍?
?公益性與專業(yè)性?
- 所有熱線和項目均免費,由持證心理咨詢師或精神科醫(yī)師參與。
- 部分服務(如“青安心”)引入智能匹配技術,提升資源利用效率。
?多層次覆蓋?
- 市級熱線覆蓋全域,區(qū)級項目(如嶗山區(qū)“全心成長”兒童心理防線)側重特定人群。
- 緊急情況下可跨區(qū)域轉介(如熱線暫停時建議撥打其他省份12356)。
青島市?心理援助服務?體系兼顧常態(tài)支持與應急響應,通過?政府主導、多部門協(xié)作?和?社會力量參與?,為市民構建了堅實的心理健康安全網。