2-3個工作日

2025年福建福州門特線上辦理主要依托“閩政通”APP、“福建醫(yī)療保障”微信小程序、“e福州”APP等官方平臺，參保人員可足不出戶完成申請、材料提交、進度查詢，實現(xiàn)全程網(wǎng)辦、高效便捷。

一、門特線上辦理適用對象與條件

1. 參保人員范圍
   參加福州市城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險或城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險的參保人，患有門診特殊病種目錄內(nèi)疾病，需長期門診治療者。
2. 病種范圍
   福州市門特病種包括惡性腫瘤、糖尿病、高血壓、尿毒癥透析等數(shù)十種，具體病種以最新醫(yī)保目錄為準(zhǔn)。
3. 申請條件
   需提供二級及以上定點醫(yī)療機構(gòu)出具的診斷證明、病歷記錄、相關(guān)檢查檢驗報告等醫(yī)學(xué)證明材料。

二、門特線上辦理主要平臺與流程

1. 閩政通APP
   • 下載并登錄閩政通APP，進入“福建醫(yī)療保障”專區(qū)。
   • 選擇【業(yè)務(wù)經(jīng)辦】→【門診慢特病病種申請】。
   • 填寫個人信息、上傳申請表及相關(guān)醫(yī)學(xué)材料，提交后等待審核。
   • 可在【我的辦件】中實時查詢辦理進度。
2. 福建醫(yī)療保障微信小程序
   • 微信或支付寶搜索“福建醫(yī)療保障”小程序并登錄。
   • 點擊【全部】→【門診慢特病病種申請】，按提示填寫信息并上傳材料。
   • 提交后可在小程序內(nèi)查詢辦理狀態(tài)。
3. e福州APP
   • 打開“e福州”APP，首頁點擊“醫(yī)?！薄?
   • 進入【業(yè)務(wù)經(jīng)辦】→【門診慢特病病種申請】，填寫信息并上傳所需材料。
   • 提交后可在APP內(nèi)跟蹤審核結(jié)果。

三、門特線上辦理所需材料與注意事項

1. 必備材料
   • 有效身份證件或醫(yī)保電子憑證或社會保障卡。
   • 門特申請表（部分平臺可在線生成并下載）。
   • 二級及以上醫(yī)院出具的疾病診斷證明、出院記錄（住院患者）或門診病歷、相關(guān)檢查檢驗報告。
2. 材料上傳要求
   • 所有材料需清晰、完整、真實，建議掃描或高清拍照。
   • 申請表需本人簽字或代辦人簽字并注明關(guān)系。
3. 辦理時限與查詢
   • 提交后醫(yī)保經(jīng)辦機構(gòu)一般在2-3個工作日內(nèi)完成審核。
   • 可通過原辦理平臺查詢審核結(jié)果，審核通過后即可享受門特待遇。
4. 常見問題與處理
   • 材料不全或不符合要求將被退回，需補正后重新提交。
   • 如遇系統(tǒng)故障或?qū)徍顺瑫r，可聯(lián)系福州市醫(yī)保局客服或前往線下窗口咨詢。

隨著數(shù)字政府和智慧醫(yī)保服務(wù)不斷深化，2025年福州門特線上辦理將更加便捷高效，參保人員只需通過手機即可完成申請、審核、查詢?nèi)鞒蹋嬲龑崿F(xiàn)“讓數(shù)據(jù)多跑路，群眾少跑腿”，極大提升特殊病種患者的醫(yī)保服務(wù)體驗。