1-3個工作日
2025年江蘇宿遷城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險參保人員需變更個人信息的，可通過線上或線下渠道提交申請，經審核通過后完成信息更新。辦理時需提供身份證明、變更事項相關材料，并確保信息真實有效，具體流程包括申請、審核、確認三個環(huán)節(jié)。
（一）辦理渠道
線上辦理
登錄“江蘇政務服務網”或“蘇服辦”APP，進入養(yǎng)老保險服務模塊，上傳材料并提交申請。線下辦理
攜帶材料至戶籍所在地鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）為民服務中心社保窗口辦理。代辦要求
委托他人辦理需提供雙方身份證原件及授權委托書。
（二）所需材料
| 變更事項 | 必需材料 | 附加材料（如適用） |
|---|---|---|
| 姓名變更 | 身份證、戶口簿原件 | 公安部門出具的姓名變更證明 |
| 身份證號碼變更 | 身份證、戶口簿原件 | 公安部門出具的身份證號變更證明 |
| 聯(lián)系方式變更 | 身份證原件 | 無需附加材料 |
| 銀行賬戶變更 | 身份證原件、新銀行卡 | 銀行卡開戶證明 |
（三）辦理流程
申請提交
選擇渠道提交材料，線上需上傳清晰掃描件，線下需核驗原件。審核確認
社保部門在1-3個工作日內完成審核，通過后系統(tǒng)自動更新信息，短信通知結果。異議處理
若審核未通過，需根據反饋補充材料或重新提交申請。
（四）注意事項
時效性：信息變更需在事實發(fā)生后30日內辦理，逾期可能影響養(yǎng)老金發(fā)放。
信息核對：提交前需仔細核對申請表內容，避免因填寫錯誤延誤辦理。
咨詢渠道：可撥打宿遷市社保服務熱線12333或通過“宿遷人社”微信公眾號查詢進度。
及時更新養(yǎng)老保險個人信息是保障權益的重要環(huán)節(jié)，建議參保人優(yōu)先選擇線上渠道以提升效率，特殊情況下可結合線下服務辦理。材料真實性與完整性直接影響辦理結果，需嚴格遵守相關規(guī)定。
