否，2025年在河南鶴壁辦理門診特病，通常無需本人親自到場。

2025年在河南鶴壁辦理門診特病，參保人員可通過多種便捷方式完成申請，本人并非必須親自前往醫(yī)保經(jīng)辦窗口或醫(yī)院辦理。得益于全省推行的線上服務和人性化的代辦政策，無論是通過手機操作進行網(wǎng)上申報，還是委托他人代為辦理，都已成為標準流程，極大地便利了廣大患者，特別是行動不便或不熟悉智能設備操作的老年人群。

（一） 線上全流程辦理

1. “河南醫(yī)?！毙〕绦蛏陥?/strong>：河南省已實現(xiàn)門診慢性病（包含特病）的全流程網(wǎng)上辦理 。參保人或其親屬可直接通過“河南醫(yī)?！蔽⑿判〕绦蜻M行操作，實現(xiàn)“指尖辦”，無需線下奔波 。
2. “鶴壁市醫(yī)療保障局”公眾號辦理：市民也可關注“鶴壁市醫(yī)療保障局”微信公眾號，通過其提供的“我要辦”等業(yè)務辦理入口，完成門診特病的申報 。
3. 親屬代為線上申報：對于不擅長使用智能手機的老年人等群體，政策明確允許其親屬代為辦理。親屬可通過“河南醫(yī)?！毙〕绦蛑械摹?strong>門診慢性病親屬代替申報”功能，填寫患者信息并上傳病歷資料即可完成申請 。

（二） 線下代辦服務

1. 委托他人辦理：如果選擇線下辦理，參保人可以委托他人代辦。代辦人需攜帶齊全的申請材料，包括患者的有效身份證件、醫(yī)?？?/strong>以及代辦人本人的有效身份證件 。
2. 醫(yī)保經(jīng)辦機構(gòu)或定點醫(yī)院辦理：線下辦理的地點通常為參保地的醫(yī)保經(jīng)辦服務大廳或指定的定點醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)?？?。代辦人可前往這些地點提交材料 。
3. 特殊情況入村入戶服務：部分地區(qū)醫(yī)保部門會開展入村入戶宣傳活動，為行動不便的村民提供政策解答和申報協(xié)助，但這屬于主動服務，并非強制要求本人到場 。

（三） 辦理方式對比

2025年在河南鶴壁辦理門診特病認定，本人親自前往已不再是硬性要求。參保人可根據(jù)自身情況，靈活選擇最便捷的線上或線下代辦方式進行申請。無論是通過“河南醫(yī)?！毙〕绦蜃層H屬幫忙“代申報”，還是委托家人攜帶證件材料前往服務窗口“代辦理”，都已形成成熟的服務體系，充分體現(xiàn)了醫(yī)保服務的便民化和人性化。