可以。
2025年安徽淮南門診特殊病種允許家人代辦，線上線下渠道均支持該服務(wù)。代辦人需按要求提供雙方身份證明及相關(guān)醫(yī)療材料，流程與本人辦理一致，確保參保人及時享受醫(yī)保待遇。
一、代辦政策核心要點
1. 代辦資格與范圍
- 代辦人身份：需為參保人直系親屬（配偶、父母、子女等）或監(jiān)護人，需提供本人有效身份證原件及復(fù)印件。
- 適用場景：覆蓋所有門診特殊病種申請、材料提交、待遇申領(lǐng)等環(huán)節(jié)，無病種限制。
2. 線上代辦流程
- 渠道選擇：通過“安徽醫(yī)保公共服務(wù)”小程序或“皖事通”APP進入“門診慢特病”模塊，地區(qū)切換至“淮南”。
- 操作步驟：
- 填寫參保人信息及代辦人身份信息；
- 上傳參保人病歷材料（電子病歷或掃描件）；
- 提交后系統(tǒng)生成受理編號，可實時查詢進度。
- 優(yōu)勢：24小時辦理、無需現(xiàn)場排隊，支持異地代辦。
3. 線下代辦流程
- 受理地點：各縣區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳醫(yī)保窗口或定點醫(yī)院醫(yī)保辦。
- 辦理時間：每月1-10日集中受理，節(jié)假日順延。
- 操作步驟：
- 填寫《淮南市門診特病鑒定申請表》（需參保人或代辦人簽字）；
- 提交紙質(zhì)材料（含病歷、身份證明等）；
- 窗口審核后出具回執(zhí)單，次月反饋結(jié)果。
二、代辦材料清單（含對比表）
| 材料類型 | 線上代辦要求 | 線下代辦要求 |
|---|---|---|
| 身份證明 | 參保人及代辦人身份證照片（清晰無遮擋） | 雙方身份證原件+復(fù)印件（各1份） |
| 病歷資料 | 二級及以上醫(yī)院電子病歷（醫(yī)院協(xié)助上傳） | 住院病歷復(fù)印件（加蓋病案室章）+門診診斷證明 |
| 申請表 | 線上自動生成，無需紙質(zhì)版 | 手工填寫并簽字，需醫(yī)院醫(yī)保科蓋章 |
| 其他補充材料 | 異地就醫(yī)需上傳《異地安置證》掃描件 | 一寸彩照2張（部分窗口要求） |
三、注意事項
1. 材料真實性
代辦人需對提交材料的真實性負責(zé)，虛假材料將影響參保人醫(yī)保待遇，情節(jié)嚴(yán)重者納入信用黑名單。
2. 審核與時效
- 審核周期：線上15-30個工作日，線下20-40個工作日，惡性腫瘤等急重癥可申請加急（5個工作日內(nèi)辦結(jié)）。
- 結(jié)果通知：通過短信告知參保人，代辦人可憑受理編號到窗口查詢。
3. 待遇生效時間
審核通過后，門診特殊病種待遇自次月1日起生效，可在定點醫(yī)療機構(gòu)直接結(jié)算。
四、常見問題
1. 代辦委托書是否必需？
線上代辦無需單獨提供委托書，系統(tǒng)自動關(guān)聯(lián)代辦人信息；線下代辦需在申請表“代辦人聲明”欄簽字確認(rèn)，無需額外公證。
2. 異地病歷能否代辦？
支持異地就醫(yī)病歷代辦，需提供二級及以上醫(yī)院的出院小結(jié)、檢查報告等，線上需清晰掃描件，線下需原件及復(fù)印件。
3. 能否代辦多個病種？
職工醫(yī)保最多可同時申請3個病種，居民醫(yī)保限2個，新增病種需重新提交材料，代辦流程一致。
2025年淮南門診特殊病種家人代辦政策已實現(xiàn)線上線下全覆蓋，流程簡化且材料要求明確。代辦人需確保材料齊全、真實，通過官方渠道辦理可有效縮短周期，保障參保人及時享受醫(yī)保報銷（職工醫(yī)保報銷70%-90%，居民醫(yī)保50%-70%）。建議優(yōu)先選擇線上渠道，如需線下辦理可提前通過“淮南醫(yī)保”公眾號查詢就近窗口地址及咨詢電話。
