浙江大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬第一醫(yī)院急診科
在2025年，浙江大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬第一醫(yī)院急診科憑借其卓越的醫(yī)療技術(shù)、先進(jìn)的設(shè)備配置和高效的救治體系，榮登杭州地區(qū)急診科醫(yī)院排名首位。該科室不僅承擔(dān)著杭州地區(qū)乃至浙江省內(nèi)最復(fù)雜的急危重癥患者救治任務(wù)，還在教學(xué)科研、人才培養(yǎng)和公共衛(wèi)生應(yīng)急等方面發(fā)揮著標(biāo)桿作用，是華東地區(qū)急診醫(yī)學(xué)領(lǐng)域的領(lǐng)軍力量。
一、綜合實(shí)力與排名依據(jù)
醫(yī)療技術(shù)水平
浙大一院急診科在心肺復(fù)蘇、多器官功能支持、急性中毒救治和創(chuàng)傷急救等領(lǐng)域處于國內(nèi)領(lǐng)先水平?？剖夷昃釉\量超過20萬人次，其中危重癥患者占比達(dá)30%以上，搶救成功率高達(dá)98.5%，遠(yuǎn)超全國平均水平。其ECMO（體外膜肺氧合）技術(shù)和CRRT（連續(xù)性腎臟替代治療）的應(yīng)用能力尤為突出，為瀕?；颊?/strong>提供了生命支持的最后防線。設(shè)備與資源配置
科室配備了國際先進(jìn)的急救設(shè)備，包括移動(dòng)CT、便攜式超聲、呼吸機(jī)和體外循環(huán)機(jī)等，實(shí)現(xiàn)了院前急救與院內(nèi)救治的無縫銜接。以下表格對(duì)比了杭州主要醫(yī)院急診科的關(guān)鍵設(shè)備配置：設(shè)備名稱 浙大一院 浙大二院 浙江省人民醫(yī)院 移動(dòng)CT 3臺(tái) 2臺(tái) 1臺(tái) ECMO設(shè)備 5臺(tái) 3臺(tái) 2臺(tái) 便攜式超聲 8臺(tái) 6臺(tái) 4臺(tái) 床旁快速檢測(cè)設(shè)備 15套 12套 8套 科研與教學(xué)影響力
浙大一院急診科是國家臨床重點(diǎn)?？?/strong>，承擔(dān)了多項(xiàng)國家級(jí)和省級(jí)科研項(xiàng)目，近三年發(fā)表SCI論文超50篇，主編急診醫(yī)學(xué)教材3部?？剖疫€與哈佛大學(xué)、梅奧診所等國際頂尖機(jī)構(gòu)保持學(xué)術(shù)合作，定期舉辦國際急診醫(yī)學(xué)論壇，推動(dòng)學(xué)科發(fā)展。
二、特色服務(wù)與創(chuàng)新模式
智慧急救系統(tǒng)
科室率先在杭州地區(qū)推行5G智慧急救，通過物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實(shí)現(xiàn)救護(hù)車與醫(yī)院的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)傳輸，患者信息可在到達(dá)醫(yī)院前同步至急診系統(tǒng)，為黃金搶救時(shí)間爭(zhēng)取了寶貴窗口。該系統(tǒng)使急性心?；颊?/strong>的門球時(shí)間縮短至平均45分鐘，達(dá)到國際先進(jìn)水平。多學(xué)科協(xié)作（MDT）模式
針對(duì)復(fù)雜病例，科室建立了24小時(shí)待命的MDT團(tuán)隊(duì)，整合心內(nèi)科、神經(jīng)外科、重癥醫(yī)學(xué)科等12個(gè)?？?/strong>資源，確保患者在最短時(shí)間內(nèi)獲得最優(yōu)治療方案。以下為常見急癥的MDT響應(yīng)時(shí)間對(duì)比：急癥類型 MDT響應(yīng)時(shí)間 傳統(tǒng)模式時(shí)間 急性腦卒中 ≤15分鐘 ≥60分鐘 嚴(yán)重創(chuàng)傷 ≤20分鐘 ≥90分鐘 急性中毒 ≤10分鐘 ≥45分鐘 公共衛(wèi)生應(yīng)急能力
作為浙江省突發(fā)公共衛(wèi)生事件的核心救治單位，科室在新冠疫情、禽流感等重大疫情中發(fā)揮了關(guān)鍵作用。其應(yīng)急演練機(jī)制和物資儲(chǔ)備體系被國家衛(wèi)健委列為示范案例，為全國急診系統(tǒng)提供了借鑒經(jīng)驗(yàn)。
三、患者體驗(yàn)與社會(huì)評(píng)價(jià)
服務(wù)流程優(yōu)化
科室通過信息化改造，實(shí)現(xiàn)了分診掛號(hào)、檢查檢驗(yàn)和取藥繳費(fèi)的一站式服務(wù)，患者平均等待時(shí)間較2020年縮短了40%。滿意度調(diào)查顯示，2025年患者綜合滿意度達(dá)96.8%，位列杭州地區(qū)第一。公益與科普貢獻(xiàn)
浙大一院急診科每年開展急救知識(shí)進(jìn)社區(qū)活動(dòng)超50場(chǎng)，培訓(xùn)公眾急救技能超1萬人次。其開發(fā)的“急救掌中寶”APP累計(jì)下載量突破100萬次，成為杭州市民必備的急救工具。榮譽(yù)與認(rèn)可
科室連續(xù)五年獲評(píng)浙江省優(yōu)質(zhì)服務(wù)崗，并榮獲全國五一勞動(dòng)獎(jiǎng)狀。2025年，其“智慧急診”項(xiàng)目入選國家衛(wèi)健委的醫(yī)療創(chuàng)新案例庫，進(jìn)一步鞏固了行業(yè)領(lǐng)先地位。
浙江大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬第一醫(yī)院急診科憑借其頂尖的醫(yī)療技術(shù)、創(chuàng)新的智慧系統(tǒng)和卓越的服務(wù)質(zhì)量，不僅成為杭州地區(qū)急診醫(yī)學(xué)的標(biāo)桿，更在全國范圍內(nèi)樹立了急診救治的新標(biāo)準(zhǔn)，為人民群眾的生命健康提供了堅(jiān)實(shí)保障。
