可以。2025 年，云南西雙版納的門特病支持在手機(jī)上辦理。參保人通過手機(jī)進(jìn)入指定線上平臺(tái)，按流程填報(bào)信息、上傳材料即可完成申請(qǐng)，后續(xù)還能線上查詢審核結(jié)果。除線上辦理外，不熟悉線上操作或有特殊需求的參保人，也可選擇線下辦理。
一、線上辦理平臺(tái)及流程
- “云南醫(yī)?！?小程序：
- 平臺(tái)優(yōu)勢(shì)：這是西雙版納州醫(yī)保部門認(rèn)可的權(quán)威線上辦理途徑，由官方打造，安全可靠，能確保申請(qǐng)順利進(jìn)行。其功能全面，不僅能辦理門特病申請(qǐng)，還能辦理多項(xiàng)醫(yī)保相關(guān)業(yè)務(wù) 。
- 操作流程：打開微信或支付寶，搜索 “云南醫(yī)?！?小程序并進(jìn)入。登錄后，在 “服務(wù)” 板塊或首頁(yè)功能區(qū)找到 “門慢門特登記”（部分地區(qū)顯示為 “慢性病 / 特殊病門診待遇申請(qǐng) ”）入口。按照頁(yè)面提示，逐步填寫個(gè)人基本信息、病情信息等必填項(xiàng)（帶 “*” 項(xiàng)），之后上傳身份證件、醫(yī)學(xué)診斷資料等材料，確認(rèn)無誤后提交申請(qǐng)。
- 其他線上平臺(tái)：
- 國(guó)家醫(yī)保服務(wù)平臺(tái) APP：在各大手機(jī)應(yīng)用商店搜索 “國(guó)家醫(yī)保服務(wù)平臺(tái)” 進(jìn)行下載安裝。打開 APP，完成注冊(cè)登錄，找到 “門診慢特病申請(qǐng)” 相關(guān)功能入口，按要求填寫申請(qǐng)信息、上傳材料。該平臺(tái)全國(guó)通用，信息同步及時(shí) 。
- 云南省政務(wù)一體化服務(wù)平臺(tái)：在手機(jī)瀏覽器中輸入網(wǎng)址（http://zwfw.yn.gov.cn）進(jìn)入官網(wǎng)，點(diǎn)擊上方【登錄】按鈕，使用手機(jī)驗(yàn)證碼登錄。在直通部門中找到 “省醫(yī)保局”，點(diǎn)擊【辦事服務(wù)】-【個(gè)人辦事】，找到【基本醫(yī)療保險(xiǎn)參保人員享受門診慢特病病種待遇認(rèn)定】，點(diǎn)擊【在線辦理】，按頁(yè)面提示完成后續(xù)操作 。
- “一部手機(jī)辦事通” APP：在應(yīng)用商店或手機(jī)瀏覽器搜索并下載 “一部手機(jī)辦事通” APP。打開 APP，點(diǎn)擊右下方【我的】，通過微信一鍵登錄。登錄后，點(diǎn)擊下方【個(gè)人】按鈕，在【搜索欄】輸入 “門慢門特”，點(diǎn)擊【門慢門特】功能，填寫登記信息，上傳病情診斷證明后提交 。
- 云南醫(yī)保網(wǎng)廳（個(gè)人）：手機(jī)瀏覽器輸入網(wǎng)址（https://ggfw.ynylbz.cn）進(jìn)入，完成登錄后，在個(gè)人網(wǎng)廳頁(yè)面左側(cè) “我要辦” 列表里選擇 “門慢門特登記” 功能，按步驟填寫信息、上傳材料提交 。
二、材料準(zhǔn)備
- 病情診斷證明書：慢性病需縣區(qū)級(jí)以上醫(yī)院開具，特殊病需省市級(jí)以上醫(yī)院開具。證明書需清晰注明疾病診斷名稱、診斷時(shí)間等關(guān)鍵信息，且加蓋醫(yī)院公章 。
- 身份證件：準(zhǔn)備本人有效身份證件，可拍照或掃描上傳，確保證件上姓名、照片、身份證號(hào)等信息清晰可辨認(rèn) 。
- 其他材料：部分復(fù)雜病情或特殊病種，可能還需提供病歷本、檢查檢驗(yàn)報(bào)告（如血常規(guī)、尿常規(guī)、影像學(xué)檢查報(bào)告等）等，用以輔助證明病情，具體要求可在申請(qǐng)頁(yè)面查看 。
三、辦理注意事項(xiàng)
- 身份核驗(yàn)：在登錄線上平臺(tái)及提交申請(qǐng)過程中，系統(tǒng)通常會(huì)要求進(jìn)行人臉識(shí)別或綁定醫(yī)保賬戶來核驗(yàn)申請(qǐng)人身份，務(wù)必確保身份信息真實(shí)有效 。
- 材料上傳規(guī)范：上傳的照片或掃描件要保證關(guān)鍵信息（如姓名、診斷、日期、醫(yī)院公章）清晰可辨認(rèn)，避免因材料模糊不清導(dǎo)致審核不通過 。
- 查詢審核結(jié)果：提交申請(qǐng)后，醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)會(huì)在規(guī)定工作日內(nèi)完成審核。申請(qǐng)人可通過提交申請(qǐng)的對(duì)應(yīng)平臺(tái)，如 “云南醫(yī)?！?小程序的 “業(yè)務(wù)查詢” 或 “我的申請(qǐng)” 功能，查詢申請(qǐng)受理狀態(tài)和審核結(jié)果 。
2025 年云南西雙版納在門特病辦理上為參保人提供了多元選擇。手機(jī)線上辦理極大便利了熟悉網(wǎng)絡(luò)操作的人群，參保人按流程操作、準(zhǔn)備齊全材料，就能順利完成申請(qǐng)。線下辦理渠道也為不適應(yīng)線上操作的人群保留，多種途徑共同保障參保人能便捷享受門特病醫(yī)保待遇 。