可以。
截至2025年，海南省持續(xù)推進(jìn)醫(yī)保服務(wù)的數(shù)字化與便民化，海南省內(nèi)的參保人員，包括昌江縣的居民，可以通過手機(jī)在線申請辦理門診特殊病種（現(xiàn)多稱門診慢性特殊疾?。┑恼J(rèn)定和待遇申請，無需再像過去那樣必須多次往返于醫(yī)院和醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)之間。
（一） 手機(jī)辦理的官方渠道
主流線上平臺 目前，海南省提供了多個(gè)官方線上渠道供參保人辦理門診特殊病種相關(guān)業(yè)務(wù)。最主要的平臺是“海南醫(yī)保”APP和“海南醫(yī)保”微信小程序 。參保人只需在手機(jī)應(yīng)用商店下載“海南醫(yī)保”APP，或在微信中搜索“海南醫(yī)保”小程序，完成實(shí)名注冊和登錄后，即可在“服務(wù)”欄目中找到“門診慢特病待遇申請”功能 ?！昂Ｒ邹k”APP作為海南省政務(wù)服務(wù)總?cè)肟?，也集成了醫(yī)保相關(guān)服務(wù)，可能提供便捷的入口。
操作流程 通過手機(jī)辦理門診特殊病種申請，通常需要完成以下步驟：在選定的APP或小程序中進(jìn)入申請頁面；根據(jù)提示選擇要申請的病種，并按要求填寫個(gè)人信息和病情信息；上傳清晰、完整的電子版申請材料，如既往病歷、檢查檢驗(yàn)報(bào)告、診斷證明等；確認(rèn)信息無誤后提交申請。系統(tǒng)會提示申請已受理，并可通過平臺查詢審核進(jìn)度。
- 適用人群與病種范圍 該線上服務(wù)面向所有在海南省參加職工或城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)的參保人，只要其病情符合《海南省基本醫(yī)療保險(xiǎn)門診慢性特殊疾病病種認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)和診療范圍》的規(guī)定 。目前，海南省已將多種常見慢性病和重大疾病納入門診特殊病種管理，具體病種和待遇標(biāo)準(zhǔn)可在“海南醫(yī)保”平臺上查詢。
（二） 線上與線下辦理方式對比
對比項(xiàng) | 手機(jī)線上辦理 | 傳統(tǒng)線下辦理 |
|---|---|---|
辦理渠道 | “海南醫(yī)保”APP/小程序、海易辦APP | 定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)保辦、縣醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)窗口 |
辦理地點(diǎn) | 隨時(shí)隨地，只要有網(wǎng)絡(luò) | 必須前往指定醫(yī)院或醫(yī)保局 |
所需時(shí)間 | 提交申請快，審核時(shí)間依規(guī)定 | 往返奔波，排隊(duì)等候時(shí)間長 |
申請材料 | 上傳電子版病歷、報(bào)告等 | 提交紙質(zhì)版《認(rèn)定表》及病歷資料 |
辦理流程 | 填寫信息、上傳材料、在線提交 | 填寫紙質(zhì)《認(rèn)定表》、醫(yī)院蓋章、送醫(yī)保局審批 |
進(jìn)度查詢 | 實(shí)時(shí)在線查詢審核狀態(tài) | 需電話咨詢或再次前往窗口詢問 |
便捷程度 | 極高，尤其適合行動不便或異地居住者 | 較低，耗時(shí)耗力 |
（三） 申請所需材料與注意事項(xiàng)
核心申請材料 申請門診特殊病種認(rèn)定，無論線上線下，核心材料基本一致。通常需要提供《海南省基本醫(yī)療保險(xiǎn)門診慢性特殊疾病認(rèn)定表》（線上申請時(shí)為電子填寫）、能證明所申請病種的既往完整病歷資料、近期相關(guān)的檢查檢驗(yàn)報(bào)告（如化驗(yàn)單、影像學(xué)報(bào)告等）、以及明確的診斷證明。具體材料要求可能因病種而異，應(yīng)以官方平臺或醫(yī)療機(jī)構(gòu)的最新指引為準(zhǔn)。
定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的作用 雖然申請可以線上提交，但定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)在認(rèn)定過程中仍扮演關(guān)鍵角色。參保人申請的門診特殊病種認(rèn)定，最終需要由具備認(rèn)定資質(zhì)的定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行審核和確認(rèn) 。線上提交的材料，會流轉(zhuǎn)至相關(guān)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的醫(yī)保部門進(jìn)行專業(yè)評估。
異地居住人員辦理 對于在省外長期居住的昌江參保人員，也可以通過線上渠道申請。他們可以使用居住地醫(yī)院的相關(guān)診斷材料，通過“海南醫(yī)保”APP或小程序提交申請，向其參保所在地（即昌江）的醫(yī)療保障經(jīng)辦機(jī)構(gòu)提出 。這大大方便了“候鳥”人群的醫(yī)保待遇享受。
2025年在海南昌江，通過手機(jī)辦理門診特殊病種相關(guān)業(yè)務(wù)已成為現(xiàn)實(shí)且是主要推薦方式。參保人應(yīng)充分利用“海南醫(yī)保”APP或小程序等數(shù)字化工具，足不出戶即可完成申請，享受更加高效、便捷的基本醫(yī)療保險(xiǎn)服務(wù)。