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2025年湖北咸寧參保人員可以在手機上辦理特殊病種業(yè)務(wù)。為持續(xù)高效推動門診慢特病病種待遇認定全流程網(wǎng)辦和互評互認工作，咸寧市已全面啟用省醫(yī)療保障局線上門診慢特病申報渠道，包括“湖北醫(yī)療保障”微信小程序、“湖北醫(yī)療保障”支付寶小程序、湖北醫(yī)療保障服務(wù)平臺等，參保人員可通過這些渠道進行線上申報。
（一）線上辦理方式
- “湖北醫(yī)療保障”微信小程序：參保人員可在該小程序進行特殊病種的申報。經(jīng)申報程序隨機推送，由咸寧市門診慢特病鑒定醫(yī)院組織開展鑒定。符合條件的，審批后當月即可享受待遇。具體操作可參考《咸寧市基本醫(yī)療保險門診慢特病病種待遇認定服務(wù)指南》。
- “湖北醫(yī)療保障”支付寶小程序：這也是線上申報特殊病種的渠道之一，其申報流程和鑒定等環(huán)節(jié)與微信小程序類似，為參保人員提供了更多的選擇。
（二）線上辦理優(yōu)勢
| 對比項 | 線上辦理 | 線下辦理 |
|---|---|---|
| 便捷性 | 隨時隨地可辦理，不受時間和地點限制 | 需前往醫(yī)保經(jīng)辦機構(gòu)，受辦公時間和距離影響 |
| 效率 | 申報后系統(tǒng)快速處理，減少等待時間 | 可能存在排隊等候等情況 |
| 信息獲取 | 可隨時查詢申報進度和結(jié)果 | 需額外聯(lián)系相關(guān)部門了解情況 |
（三）注意事項
- 申請人應是咸寧市職工基本醫(yī)療保險、城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險正常參保繳費人員，才能申請門診慢特病待遇。
- 此前通過市本級和各縣（市、區(qū)）醫(yī)療保障局微信小程序申報的門診慢特病病例資料仍按原審核流程辦理，參保人員無需重新提交申報資料，可通過原申報渠道查詢認定結(jié)果。
2025年湖北咸寧參保人員能夠通過手機上的“湖北醫(yī)療保障”微信小程序、支付寶小程序等渠道辦理特殊病種業(yè)務(wù)，這種線上辦理方式具有便捷、高效等優(yōu)勢，同時參保人員在辦理過程中需注意自身參保狀態(tài)和相關(guān)申報流程的規(guī)定。