3年初步建成職工心理援助體系，覆蓋企業(yè)、機關、學校等5類場所，2022年實現(xiàn)90%以上教師和70%以上家長知曉心理健康知識。
新余市針對職場人群的心理支持計劃已形成多維度、分階段的實施體系，涵蓋心理健康教育、咨詢服務、危機干預及設施建設，由工會、教育部門及政府聯(lián)合推進，重點解決職業(yè)壓力、人際關系等常見問題。
一、政策框架與目標
職工心理援助“五進”活動
- 覆蓋范圍：進企業(yè)、進機關、進警營、進學校、進社區(qū)，通過建立心理咨詢室、培訓心理咨詢師（3年周期）提供服務。
- 核心目標：緩解職業(yè)壓力、提升情緒控制能力，降低極端事件發(fā)生率。
潤心行動與社會心理服務體系
- 校園聯(lián)動：2022年前100%中小學建成心理咨詢室，配套遠程咨詢設備覆蓋鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
- 社區(qū)支持：建成20個潤心驛站，開展心理咨詢師簽約試點。
| 對比項 | 職工“五進”活動 | 潤心行動 |
|---|---|---|
| 覆蓋人群 | 企業(yè)職工、公務員等 | 學生、家長、教師 |
| 設施建設 | 心理咨詢室、交流沙龍 | 校園心理功能教室、驛站 |
| 服務形式 | 熱線、講座、危機干預 | 簽約服務、家長培訓 |
二、實施內容與措施
心理健康服務設施
- 企業(yè)端：設立心理咨詢室，配備專職或兼職心理教師（800人以上企業(yè)需1名專職）。
- 社區(qū)端：提供公益咨詢，政府購買服務覆蓋17家單位，免費服務427人次。
專業(yè)化支持團隊
- 人才隊伍：組建由心理咨詢師、精神衛(wèi)生工作者構成的志愿隊（111名志愿者）。
- 培訓機制：教師報考心理咨詢師可報銷50%費用，班主任每3年輪訓心理健康知識。
干預與評估機制
- 預警系統(tǒng)：通過心理健康信息平臺實現(xiàn)“數(shù)據(jù)預警—家庭預處—專業(yè)介入”閉環(huán)。
- 個性化方案：采用GHQ-12問卷評估，提供一對一咨詢、壓力管理工作坊等。
新余市通過政企社協(xié)同構建了職場心理支持的立體網(wǎng)絡，從預防到干預均體現(xiàn)公益性與專業(yè)性，有效提升職工心理韌性及社會和諧度。