2025年銅陵市門診慢特病線上申請覆蓋率已達(dá)90%以上
為方便參保人員高效辦理門診慢特病待遇，銅陵市已全面推行線上申請渠道，涵蓋高血壓等常見病種。通過安徽醫(yī)保公共服務(wù)平臺，可實現(xiàn)材料提交、進(jìn)度查詢等全流程數(shù)字化服務(wù)，審核周期較線下縮短50%。
一、線上申請核心流程
平臺入口
- 微信搜索“安徽醫(yī)保公共服務(wù)”小程序或通過皖事通APP、安徽政務(wù)服務(wù)網(wǎng)進(jìn)入。
- 首次使用需完成電子憑證授權(quán)，并選擇參保地為銅陵市。
材料提交
- 點擊“門慢門特資格申請”，選擇“為自己申請”或“為他人申請”。
- 需上傳病歷證明、檢查報告等材料（標(biāo)注*為必填項），支持拍照或電子文件上傳。
進(jìn)度跟蹤
提交后可在同一頁面實時查詢認(rèn)定進(jìn)度，審核結(jié)果將通過短信通知。
| 對比項 | 線上申請 | 線下申請 |
|---|---|---|
| 辦理時間 | 全天24小時 | 工作日8:00-17:30 |
| 材料要求 | 電子版（拍照/掃描） | 紙質(zhì)原件+復(fù)印件 |
| 審核周期 | 5個工作日內(nèi) | 7-10個工作日 |
| 適用人群 | 熟悉智能手機操作的參保人員 | 需現(xiàn)場協(xié)助的老年人等群體 |
二、注意事項與常見問題
病種范圍
線上申請適用于銅陵市醫(yī)保局公布的52種慢特病，包括糖尿病、冠心病等。
材料真實性
上傳的醫(yī)療記錄需由定點醫(yī)療機構(gòu)出具，偽造材料將取消申請資格。
特殊情況處理
若線上申請未通過，可攜帶補充材料至銅陵市政務(wù)服務(wù)中心或指定醫(yī)院復(fù)核。
銅陵市通過優(yōu)化線上服務(wù)大幅提升慢特病辦理效率，建議優(yōu)先選擇數(shù)字化渠道。對于不熟悉操作的群體，可前往市人民醫(yī)院等定點機構(gòu)獲取協(xié)助，確保政策惠及所有參保人員。