31元/號(含1元掛號費+30元知名專家診查費)
河北衡水特需門診掛號需通過實名制預約完成,支持微信公眾號、電話、自助機等多種渠道,預約成功后需在就診當日憑有效證件取號候診,號源有限且僅限當日指定時段使用。
一、預約掛號方式
1. 微信公眾號預約
通過微信搜索并關注醫(yī)院官方公眾號(如“衡水市人民醫(yī)院”),進入“就醫(yī)服務”→“預約掛號”,選擇特需門診科室、專家及就診日期,填寫患者姓名、身份證號、手機號等信息后提交。預約成功后,系統(tǒng)將發(fā)送短信提醒,就診當日憑就診卡或身份證在自助機或分診臺取號。
2. 電話預約
撥打醫(yī)院特需門診預約電話(如衡水市人民醫(yī)院:0318-2181234),服務時間為上午8:00-12:00,下午14:00-17:30(夏季14:30-17:30)。需提供患者姓名、身份證號、聯(lián)系電話及就診需求,工作人員協(xié)助完成號源匹配與預約確認。
3. 自助機預約
攜帶就診卡或社???/strong>到醫(yī)院門診自助機,選擇“預約掛號”→“特需門診”,根據屏幕提示選擇科室、專家及就診時段,確認信息后完成預約。支持現(xiàn)場繳費,憑憑條到分診臺候診。
4. 診間預約
復診患者可由接診專家在診室直接預約下一次特需門診號,優(yōu)先鎖定號源,適用于需連續(xù)診療的慢性病患者。
二、到院就診流程
1. 取號與候診
- 時間要求:需在預約時段前30分鐘到院,通過自助機或人工窗口繳納31元/號的費用(含基礎掛號費1元+專家診查費30元),打印掛號憑證。
- 分診排隊:攜帶憑證到特需門診診區(qū),在分診臺登記并領取排隊序號,按叫號順序進入診室就診。
2. 就診與后續(xù)流程
- 就診材料:需攜帶身份證、社保卡、既往病歷、檢查報告等資料,專家將根據病情提供診療方案。
- 檢查與取藥:如需進一步檢查(如化驗、影像),憑處方單到相應科室預約;取藥需到藥房憑繳費憑證領取,醫(yī)?;颊呖芍苯咏Y算。
三、注意事項
1. 預約規(guī)則
| 項目 | 具體說明 |
|---|---|
| 實名制要求 | 必須使用患者本人身份證信息預約,信息不符將無法取號。 |
| 號源限制 | 每位專家每日限號10-15個,建議提前3-7天預約。 |
| 有效期 | 預約號僅限當日指定時段使用,過時作廢,不予退費。 |
| 取消預約 | 需在就診前1天17:30前通過原渠道取消,逾期未取消將影響后續(xù)預約資格。 |
2. 費用說明
- 特需門診費用:31元/號(含1元基礎掛號費+30元知名專家診查費),不包含檢查、藥品等其他費用。
- 醫(yī)保政策:診查費中1元掛號費可通過醫(yī)保報銷,其余費用需自費。
3. 特殊情況處理
- 老年人及特殊人群:可由家屬協(xié)助線上預約,或到現(xiàn)場尋求志愿者幫助通過電話預約。
- 專家臨時停診:醫(yī)院將通過短信通知,可免費更換其他專家或辦理全額退費。
特需門診為患者提供優(yōu)質、便捷的診療服務,建議根據病情需要合理選擇預約方式,提前準備相關材料,避免因信息不全或遲到影響就診。如有疑問,可撥打醫(yī)院服務電話咨詢。