視病情而定,部分患者需線下進一步診療
在2025年,黑龍江省齊齊哈爾市的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院平臺已發(fā)展為涵蓋多學科、多種問診形式(圖文、視頻、電話)的成熟服務體系。通過線上問診,多數(shù)常見病、慢性病可實現(xiàn)初步診斷與治療建議,但若醫(yī)生判斷病情復雜或需要進一步檢查,則會引導患者前往實體醫(yī)院進行線下就診。
一、 在線問診后是否必須線下就醫(yī)?
- 病情決定是否轉診
- 若醫(yī)生評估病情穩(wěn)定,可通過線上開具電子處方并配送藥品,無需線下就診;
- 若病情復雜、出現(xiàn)急癥、需影像學/實驗室檢查等,醫(yī)生將終止線上問診,并建議患者到線下醫(yī)院進一步診治。
| 情況 | 是否需線下就醫(yī) | 備注 |
|---|---|---|
| 常見病、輕癥 | ? 不一定 | 如感冒、慢性病復診等 |
| 急癥、重癥 | ? 必須 | 如胸痛、高熱、意識障礙等 |
| 需要檢驗檢查 | ? 必須 | 如CT、MRI、血液化驗等 |
| 疑難雜癥 | ? 建議 | 醫(yī)生可能要求面診以明確診斷 |
發(fā)熱患者特殊處理
所有 發(fā)熱患者 必須通過公眾號“發(fā)熱門診”入口咨詢,如醫(yī)生判斷需進一步排查感染性疾病,將指引至 實體醫(yī)院發(fā)熱門診 就診。
處方與藥品配送服務
- 在線問診成功后,醫(yī)生可開具電子處方,患者可選擇藥品配送上門服務,避免重復線下排隊購藥;
- 但 處方僅限于非管制類藥物 ,特殊用藥仍需線下審核。
預約掛號與分時段就診
- 若醫(yī)生建議線下就診,患者可通過微信公眾號提前預約掛號,按指定時間前往醫(yī)院,減少現(xiàn)場等待時間;
- 醫(yī)院實行 實名制預約 ,請務必提供真實身份信息。
對于普通市民而言,在線問診是便捷、安全的初篩手段,尤其適用于日常健康咨詢和慢病管理。當病情超出線上診療能力時,及時響應醫(yī)生建議、配合線下進一步診療,是保障健康的關鍵。齊齊哈爾市互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院平臺的設計初衷正是為了分流患者、優(yōu)化資源配置,而非替代實體醫(yī)療。