云南玉溪有官方提供的心理援助服務(wù)。
云南玉溪已構(gòu)建起覆蓋青少年、學(xué)生群體及社會公眾的官方心理援助服務(wù)體系，通過熱線咨詢、線下服務(wù)中心、醫(yī)院心理科等多元渠道，為不同群體提供專業(yè)支持。
一、青少年專屬心理援助服務(wù)
1. 玉溪市12355青少年綜合服務(wù)中心
該中心由團市委聯(lián)合市委宣傳部、市公安局、市教育體育局及市第二人民醫(yī)院共同主辦，整合心理咨詢、成長教育、權(quán)益維護、法律援助等服務(wù)，配備心理專家、教育專家及志愿者團隊，并與110報警服務(wù)平臺建立聯(lián)動機制。服務(wù)對象為全市青少年，提供免費心理支持、情緒疏導(dǎo)、危機干預(yù)等服務(wù)，可通過熱線電話0877-12355（周一至周五12:00-20:00，周六至周日10:00-20:00）或“云青護”微信小程序進行在線咨詢、預(yù)約及測評。
2. 服務(wù)特色
- 常態(tài)化開放：定期發(fā)布排班表，方便青少年選擇咨詢時段。
- 醫(yī)教結(jié)合：與市第二人民醫(yī)院合作，確保專業(yè)診療資源支持。
二、社會公眾心理服務(wù)體系
1. 玉溪市心理健康服務(wù)中心
依托玉溪職業(yè)技術(shù)學(xué)院設(shè)立，面積達970平方米，擁有心理數(shù)據(jù)中心、團體活動室、沙盤治療室、宣泄室等14間功能室，承擔(dān)全市中小學(xué)生、單位干部職工心理健康體檢（含普測、評估、疏導(dǎo)、轉(zhuǎn)介），并面向社會開放，提供體驗式心理健康知識普及、指導(dǎo)服務(wù)。服務(wù)對象包括學(xué)生、家長、社區(qū)居民及企事業(yè)單位職工，具體預(yù)約方式可關(guān)注玉溪職業(yè)技術(shù)學(xué)院官方通知或現(xiàn)場咨詢。
2. 醫(yī)院心理科服務(wù)
| 機構(gòu)名稱 | 地址 | 服務(wù)內(nèi)容 | 收費參考 |
|---|---|---|---|
| 玉溪市人民醫(yī)院心理科 | 紅塔區(qū)聶耳路21號 | 個體咨詢、心理評估、危機干預(yù) | 普通醫(yī)生100-300元/次 |
| 玉溪市第二人民醫(yī)院心理科 | 紅塔區(qū)太極路121號 | 神經(jīng)癥診療、情緒障礙干預(yù)、團體輔導(dǎo) | 專家號300-600元/次 |
三、全市統(tǒng)一心理援助熱線
云南省已全面開通“12356”全國統(tǒng)一心理援助熱線，實現(xiàn)16個州（市）一號響應(yīng)，玉溪市配備專業(yè)醫(yī)護團隊，每日提供不少于18小時服務(wù)，為有心理困擾者提供情緒疏導(dǎo)、危機干預(yù)及心理健康科普。
玉溪市官方心理援助服務(wù)已形成“青少年專項+全民普惠”的多層次網(wǎng)絡(luò)，市民可根據(jù)自身需求選擇合適渠道，主動尋求專業(yè)支持，共同維護心理健康。