荊州市中心醫(yī)院、荊州市中醫(yī)醫(yī)院、荊州市婦幼保健院等醫(yī)療機(jī)構(gòu)均提供免排隊(duì)特需服務(wù)
湖北荊州多家三甲醫(yī)院通過互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療、夜間門診、午間門診、專屬預(yù)約通道等創(chuàng)新模式，有效解決特需患者早起排隊(duì)難題，實(shí)現(xiàn)錯(cuò)峰就診、高效診療。
一、 互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺(tái)
線上預(yù)約診療
荊州市中心醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院支持在線掛號(hào)、圖文問診、處方開具，覆蓋高血壓、糖尿病等慢性病管理?；颊咄ㄟ^微信公眾號(hào)可完成預(yù)約，藥品直接配送至家中，尤其適合復(fù)診患者。服務(wù)類型 操作方式 優(yōu)勢(shì) 專家預(yù)約 公眾號(hào)選擇科室與時(shí)段 提前鎖定號(hào)源，無現(xiàn)場等待 在線復(fù)診 上傳病歷與檢查報(bào)告 免重復(fù)檢查，醫(yī)生24小時(shí)內(nèi)回復(fù) 藥品配送 電子處方對(duì)接本地藥房 市區(qū)內(nèi)當(dāng)日達(dá)，冷鏈藥品專送 智能分診系統(tǒng)
系統(tǒng)根據(jù)癥狀自動(dòng)推薦科室與醫(yī)生，減少盲目掛號(hào)導(dǎo)致的排隊(duì)無效問題。
二、 非高峰時(shí)段特需服務(wù)
夜間特需門診
荊州市中醫(yī)醫(yī)院兒科開設(shè)17:30-21:00夜間急診（杏林樓1樓A113診區(qū)），針對(duì)兒童發(fā)熱、急癥等需求，分流日間門診壓力。午間延時(shí)門診
荊州市婦幼保健院產(chǎn)科推出12:00-14:30午間門診，孕產(chǎn)婦建檔、常規(guī)產(chǎn)檢可避開上午人流高峰。
三、 專屬通道與高端服務(wù)
特需門診預(yù)約制
荊州市中心醫(yī)院心血管科（荊州區(qū)荊中路60號(hào)）開通0716-8881888專線預(yù)約，患者可指定專家并選擇時(shí)段，到院后由導(dǎo)診人員全程陪同。一站式健康管理
部分科室提供診前咨詢、優(yōu)先檢查、獨(dú)立候診區(qū)服務(wù)，例如腫瘤中心科為化療患者規(guī)劃周期性診療方案，減少反復(fù)排隊(duì)。
湖北荊州特需門診通過差異化服務(wù)設(shè)計(jì)與數(shù)字化工具，構(gòu)建了多層次免排隊(duì)體系。從線上全流程診療到線下彈性時(shí)段門診，患者可根據(jù)需求選擇最適配方案，顯著提升就醫(yī)效率與體驗(yàn)。