目前廊坊市已形成以政府主導(dǎo)、工會(huì)推動(dòng)、企業(yè)參與的職場(chǎng)心理健康支持體系
河北廊坊針對(duì)職場(chǎng)人心理健康需求,已構(gòu)建起多層次支持網(wǎng)絡(luò)。政府部門(mén)通過(guò)巡講活動(dòng)普及壓力管理知識(shí),工會(huì)組織專題講座覆蓋企事業(yè)單位職工,部分企業(yè)引入專業(yè)心理咨詢服務(wù),同時(shí)全市可通過(guò)“12356”心理援助熱線獲取即時(shí)支持。
一、政府主導(dǎo)的公共服務(wù)體系
心理健康知識(shí)普及
廊坊市衛(wèi)生健康委員會(huì)、疾控中心于2025年7月啟動(dòng)“精神衛(wèi)生服務(wù)年”行動(dòng),組織專家團(tuán)隊(duì)走進(jìn)河北省測(cè)繪院、霸州市衛(wèi)健局等單位,開(kāi)展 “職業(yè)健康人群心理健康維護(hù)”主題巡講。內(nèi)容涵蓋情緒耗竭預(yù)防、工作生活平衡技巧等,通過(guò)壓力測(cè)試、放松訓(xùn)練等互動(dòng)形式,幫助職工掌握 呼吸調(diào)節(jié)法、情緒ABC理論 等實(shí)用工具。社會(huì)心理援助渠道
河北省市兩級(jí) “12356”心理援助熱線 已全面啟用,設(shè)置36個(gè)專業(yè)座席,由200余名專兼職咨詢員提供服務(wù)。職場(chǎng)人可通過(guò)熱線免費(fèi)獲取 壓力疏導(dǎo)、危機(jī)干預(yù) 等支持,服務(wù)覆蓋焦慮、職業(yè)倦怠等常見(jiàn)問(wèn)題。
二、工會(huì)與企業(yè)的落地措施
工會(huì)專項(xiàng)活動(dòng)
廊坊開(kāi)發(fā)區(qū)總工會(huì)于2025年7月舉辦 “壓力巧釋放,心靈常清朗”心理健康講座,邀請(qǐng)北京師范大學(xué)專家以“理論+案例+實(shí)訓(xùn)”模式講解大腦應(yīng)激機(jī)制,現(xiàn)場(chǎng)演示 情緒解碼技術(shù),吸引160余家企業(yè)職工參與。后續(xù)計(jì)劃常態(tài)化開(kāi)展系列活動(dòng),包括團(tuán)體輔導(dǎo)、心理測(cè)評(píng)等。企業(yè)內(nèi)部支持實(shí)踐
部分企業(yè)通過(guò)購(gòu)買(mǎi)服務(wù)引入 員工援助計(jì)劃(EAP),提供一對(duì)一心理咨詢、心理健康培訓(xùn)等服務(wù)。例如,某科技企業(yè)通過(guò)EAP項(xiàng)目將員工離職率降低20%,并在績(jī)效考核中納入 心理健康指標(biāo),避免過(guò)度競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)致的心理壓力。
三、服務(wù)覆蓋與未來(lái)方向
| 支持主體 | 服務(wù)形式 | 覆蓋范圍 | 典型案例 |
|---|---|---|---|
| 政府部門(mén) | 知識(shí)巡講、熱線援助 | 全市機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位職工 | 固安縣消防救援大隊(duì)壓力管理工作坊 |
| 工會(huì)組織 | 專家講座、互動(dòng)培訓(xùn) | 開(kāi)發(fā)區(qū)160余家企業(yè) | “情緒ABC調(diào)節(jié)術(shù)”實(shí)訓(xùn)課程 |
| 企業(yè) | EAP項(xiàng)目、心理咨詢、彈性工作制 | 科技、制造等行業(yè)部分企業(yè) | 某企業(yè)引入EAP后員工滿意度提升30% |
當(dāng)前廊坊職場(chǎng)心理支持仍以 知識(shí)普及和短期活動(dòng) 為主,系統(tǒng)性政策與普惠性服務(wù)有待深化。未來(lái)計(jì)劃推進(jìn) 數(shù)字化心理服務(wù)平臺(tái) 建設(shè),整合在線咨詢、壓力評(píng)估工具等資源,并鼓勵(lì)更多中小企業(yè)加入心理健康支持體系,形成“預(yù)防-干預(yù)-保障”的全鏈條服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
職場(chǎng)心理健康是個(gè)人與組織共同發(fā)展的基礎(chǔ)。廊坊市通過(guò)多方協(xié)作逐步構(gòu)建支持網(wǎng)絡(luò),職場(chǎng)人可根據(jù)需求參與政府公益活動(dòng)、工會(huì)培訓(xùn)或企業(yè)內(nèi)部服務(wù),主動(dòng)管理心理狀態(tài)。隨著體系不斷完善,心理健康支持將從“被動(dòng)應(yīng)對(duì)”轉(zhuǎn)向“主動(dòng)賦能”,為職場(chǎng)人提供更可持續(xù)的成長(zhǎng)環(huán)境。