提前1-10天預(yù)約，就診前30分鐘取號(hào)
青海海西特需門(mén)診掛號(hào)需通過(guò)官方渠道提前預(yù)約，攜帶實(shí)名證件及完整病歷資料，按預(yù)約時(shí)間就診并遵守醫(yī)保政策。
一、預(yù)約掛號(hào)渠道與流程
預(yù)約方式
渠道類型 操作方式 適用人群 注意事項(xiàng) 電話預(yù)約 撥打指定號(hào)碼（如17800252113） 所有患者 需提供姓名、病情及就診需求 微信預(yù)約 添加工作人員微信（同電話號(hào)） 習(xí)慣線上溝通患者 可發(fā)送文字/語(yǔ)音說(shuō)明復(fù)診需求 現(xiàn)場(chǎng)預(yù)約 醫(yī)院一樓人工掛號(hào)窗口 不熟悉線上操作患者 需填寫(xiě)《特需門(mén)診預(yù)約登記表》 預(yù)約時(shí)間
- 可提前1-10天預(yù)約，截止時(shí)間為就診前1天16:00。
- 部分專家號(hào)源緊張（如李艷波醫(yī)生僅限周二、周六），建議錯(cuò)峰預(yù)約。
就診人信息
- 需提供真實(shí)姓名、手機(jī)號(hào)、常住地址及病情描述，兒童需填寫(xiě)監(jiān)護(hù)人信息。
- 復(fù)診患者需備注上次就診時(shí)間及病歷號(hào)，可免掛號(hào)費(fèi)。
二、就診準(zhǔn)備與注意事項(xiàng)
材料準(zhǔn)備
- 必帶證件：身份證、醫(yī)?？?電子醫(yī)保憑證、既往病歷、檢查報(bào)告。
- 特殊情況：發(fā)熱患者需先到發(fā)熱門(mén)診篩查，傳染病患者需提供隔離證明。
取號(hào)與候診
- 需在預(yù)約時(shí)間前30分鐘到一樓收費(fèi)處取號(hào)，逾期未取號(hào)將取消預(yù)約。
- 候診區(qū)禁止吸煙、喧嘩，需保管好貴重物品，醫(yī)院不承擔(dān)物品丟失責(zé)任。
費(fèi)用結(jié)算
- 特需門(mén)診掛號(hào)費(fèi)80元（不含檢查/藥品費(fèi)），支持微信、支付寶、銀行卡或現(xiàn)金支付。
- 醫(yī)保報(bào)銷范圍：僅門(mén)診慢特病（如惡性腫瘤、慢性腎功能衰竭等）可按住院政策報(bào)銷，普通特需服務(wù)需自費(fèi)。
三、醫(yī)保政策與費(fèi)用說(shuō)明
醫(yī)保報(bào)銷范圍
病種類型 報(bào)銷比例 年度限額 報(bào)銷條件 一類慢特病 70%-90% 10萬(wàn)元 需定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)診斷證明 普通特需門(mén)診 0%（自費(fèi)） 無(wú) 掛號(hào)費(fèi)及服務(wù)項(xiàng)目均不納入醫(yī)保 繳費(fèi)與票據(jù)
- 結(jié)算后需保留發(fā)票、費(fèi)用清單及處方，作為報(bào)銷或投訴憑證。
- 異地就醫(yī)患者需提前辦理備案，僅支持跨省住院直接結(jié)算，特需門(mén)診費(fèi)用需回參保地手工報(bào)銷。
四、其他注意事項(xiàng)
醫(yī)院規(guī)定
- 實(shí)行實(shí)名制就診，冒名就醫(yī)將取消預(yù)約資格并列入黑名單。
- 診療過(guò)程中需配合醫(yī)生記錄病歷，如需轉(zhuǎn)診需由接診醫(yī)師開(kāi)具《轉(zhuǎn)診單》。
服務(wù)時(shí)間
- 上午8:30-12:00，下午14:30-17:30，節(jié)假日以醫(yī)院公告為準(zhǔn)。
- 線上會(huì)診需提前24小時(shí)提交病歷資料，會(huì)診結(jié)果將通過(guò)電話/微信反饋。
青海海西特需門(mén)診掛號(hào)需嚴(yán)格遵守預(yù)約流程，攜帶完整材料按時(shí)就診，醫(yī)?；颊咝杼崆按_認(rèn)病種報(bào)銷范圍，確保就醫(yī)高效合規(guī)。