具體辦理地點因參保地和申請方式而異，主要為參保地醫(yī)保經辦機構、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）便民服務中心及指定定點醫(yī)療機構。

2025年，湖北省門診特病（通常指門診慢性病、特殊慢性?。┑霓k理地點遵循屬地管理原則，由各市、州、縣（區(qū)）的醫(yī)療保障部門具體負責。參保人員可根據自身情況，選擇線上或線下渠道進行申請。線下辦理的物理地點主要分布在各級醫(yī)保經辦機構的服務大廳、基層政務服務中心以及部分被授權的定點醫(yī)療機構，確保服務的可及性與便利性。

一、 線下辦理地點

1. 醫(yī)保經辦機構服務大廳 各市、縣（區(qū)）設立的醫(yī)療保障服務中心或市民之家醫(yī)保窗口，是辦理門診特病業(yè)務的傳統(tǒng)核心地點。這里提供全面的咨詢、資料審核和結果反饋服務。
2. 基層便民服務中心 為方便群眾，許多地區(qū)已將受理權限下沉。參保人員可前往戶籍地或常住地所屬的鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）便民服務大廳、村（社區(qū)）便民服務中心辦理申請 。例如，潛江市的參保人可到各區(qū)鎮(zhèn)街道便民服務中心申請 ，襄陽市的參保人可到鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）政務服務中心辦理 。
3. 指定定點醫(yī)療機構 部分地區(qū)為簡化流程，將門診特病的資格認定權限直接下放至符合條件的定點醫(yī)療機構。例如，省本級參保人員可在省本級公立三級定點醫(yī)院直接申請 。黃石市則在市民之家及各城區(qū)設立了專門的申報受理點 。

下表對比了湖北省內不同城市線下辦理門診特病的主要地點：

二、 線上辦理渠道

1. 官方小程序 “湖北醫(yī)療保障”微信小程序是全省通用的線上辦理平臺 。參保人可通過此入口提交申請，無需前往實體地點 。
2. 支付寶小程序 “鄂醫(yī)?！敝Ц秾毿〕绦蛲瑯犹峁?strong>門診慢特病病種待遇認定”服務，是便捷的線上選擇 。
3. 網上服務大廳 登錄“湖北醫(yī)保服務平臺”個人網廳，也可完成線上申請 。該平臺是省級統(tǒng)一的醫(yī)療保障信息平臺 。
4. 政務服務APP “鄂匯辦”APP整合了各類政務服務，其中也包含門診特病的待遇認定功能 。

三、 辦理流程與所需材料

1. 提出申請 無論是線上還是線下，第一步均為提交門診特病待遇申請。線上渠道操作便捷，可隨時提交；線下則需前往指定地點。

提交材料 通常需要提供醫(yī)保電子憑證或社保卡、近期符合要求的病歷資料（如出院記錄、檢查報告、診斷證明等）以證明病情符合門診特病的認定標準。 3. 審核認定醫(yī)保經辦機構或授權的定點醫(yī)療機構將對提交的材料進行審核，必要時可能組織專家鑒定，最終確定是否符合享受門診特病待遇的資格。

2025年湖北省門診特病的辦理已形成線上線下融合、省市縣鄉(xiāng)多級聯動的服務體系。參保人員應首先明確自己的參保地，然后通過“湖北醫(yī)療保障”等官方渠道查詢當地最新、最準確的辦理地點和流程，選擇最適合自己的方式完成申請，以確保及時享受應有的醫(yī)療保障待遇。