衡陽(yáng)市第二人民醫(yī)院（衡陽(yáng)市精神衛(wèi)生中心）已開(kāi)通24小時(shí)“12356”全國(guó)統(tǒng)一心理援助熱線，為市民提供免費(fèi)心理咨詢服務(wù)
在湖南衡陽(yáng)，市民可通過(guò)專業(yè)機(jī)構(gòu)、醫(yī)院及公益平臺(tái)獲取免費(fèi)心理咨詢服務(wù)，以下是主要渠道及服務(wù)信息的詳細(xì)說(shuō)明。
一、專業(yè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)公益服務(wù)
1. 衡陽(yáng)市第二人民醫(yī)院（衡陽(yáng)市精神衛(wèi)生中心）
- 服務(wù)內(nèi)容：提供心理健康教育、心理咨詢、心理疏導(dǎo)、心理危機(jī)干預(yù)等公益服務(wù)，配備專業(yè)熱線接聽(tīng)人員及臨床心理科醫(yī)師。
- 服務(wù)方式：
- 24小時(shí)心理援助熱線：撥打 12356 即可接通，無(wú)地域限制，覆蓋全市及周邊地區(qū)。
- 線下咨詢：需提前預(yù)約，地址位于衡陽(yáng)市珠暉區(qū)東風(fēng)南路309號(hào)，可乘坐107、143路公交直達(dá)。
- 服務(wù)對(duì)象：全體市民，優(yōu)先保障青少年、老年人、困境群體等重點(diǎn)人群需求。
2. 高校心理咨詢中心（面向師生）
- 衡陽(yáng)師范學(xué)院心理咨詢中心
- 服務(wù)對(duì)象：該校在校學(xué)生及教職工。
- 服務(wù)地點(diǎn)及電話：
- 東校區(qū)：大學(xué)生健康大樓（校醫(yī)院）3樓314室，電話 0734-3456525；
- 西校區(qū)：圖書(shū)館西101室，電話 0734-8486673。
- 服務(wù)時(shí)間：工作日9:00-12:00、14:30-17:30（具體以學(xué)校公告為準(zhǔn)）。
二、社會(huì)公益組織與平臺(tái)
1. 衡陽(yáng)市心世界心理咨詢服務(wù)中心
- 服務(wù)內(nèi)容：提供心理健康講座、心理測(cè)評(píng)、團(tuán)體心理支持小組及災(zāi)后心理重建志愿服務(wù)，承接政府購(gòu)買的公益心理咨詢項(xiàng)目。
- 地址：衡陽(yáng)市蒸湘區(qū)南華社區(qū)4樓406-408室。
- 服務(wù)對(duì)象：社區(qū)居民、受災(zāi)群體及特殊困難家庭，需通過(guò)社區(qū)或街道預(yù)約。
2. 衡陽(yáng)縣紫竹軒社會(huì)工作服務(wù)中心
- 服務(wù)內(nèi)容：開(kāi)展心靈陪伴、心理減壓、親子關(guān)系輔導(dǎo)等公益活動(dòng)，定期在學(xué)校、社區(qū)舉辦免費(fèi)心理講座。
- 聯(lián)系方式：電話 1819616（需通過(guò)“中國(guó)善網(wǎng)”平臺(tái)或當(dāng)?shù)孛裾块T(mén)對(duì)接）。
三、服務(wù)對(duì)比與注意事項(xiàng)
| 服務(wù)類型 | 機(jī)構(gòu)名稱 | 服務(wù)方式 | 優(yōu)勢(shì) | 適用場(chǎng)景 |
|---|---|---|---|---|
| 24小時(shí)緊急援助 | 衡陽(yáng)市第二人民醫(yī)院（12356熱線） | 電話咨詢 | 全天候響應(yīng)，覆蓋危機(jī)干預(yù) | 情緒崩潰、自殺傾向等緊急情況 |
| 線下深度咨詢 | 衡陽(yáng)市第二人民醫(yī)院臨床心理科 | 面對(duì)面咨詢 | 配備專業(yè)醫(yī)療設(shè)備，可結(jié)合藥物治療 | 中重度心理問(wèn)題、長(zhǎng)期情緒困擾 |
| 校園專屬服務(wù) | 衡陽(yáng)師范學(xué)院心理咨詢中心 | 線下/線上預(yù)約 | 貼近學(xué)生群體，隱私保護(hù)嚴(yán)格 | 學(xué)業(yè)壓力、人際關(guān)系問(wèn)題 |
| 社區(qū)公益服務(wù) | 心世界心理咨詢服務(wù)中心 | 團(tuán)體輔導(dǎo)、講座 | 免費(fèi)參與，適合普及心理健康知識(shí) | 親子教育、社區(qū)群體心理支持 |
四、服務(wù)申請(qǐng)與建議
- 熱線咨詢：撥打 12356 時(shí)，建議簡(jiǎn)明描述問(wèn)題類型（如情緒低落、親子矛盾等），以便接線員快速匹配服務(wù)；
- 線下預(yù)約：醫(yī)院及高校咨詢需提前1-3天電話預(yù)約，攜帶身份證或?qū)W生證等有效證件；
- 隱私保護(hù)：所有機(jī)構(gòu)均遵守《心理師倫理守則》，咨詢內(nèi)容嚴(yán)格保密，無(wú)需擔(dān)心信息泄露。
如需長(zhǎng)期或深度心理干預(yù)，可結(jié)合醫(yī)保政策前往南華大學(xué)附屬第一醫(yī)院、衡陽(yáng)市中心醫(yī)院等三甲醫(yī)院心理科就診，享受醫(yī)保報(bào)銷后的低價(jià)服務(wù)。關(guān)注“衡陽(yáng)衛(wèi)生健康”公眾號(hào)可獲取最新公益心理活動(dòng)信息。