截至2025年8月，湖南邵陽通過政府公益項(xiàng)目、社區(qū)服務(wù)和醫(yī)療機(jī)構(gòu)聯(lián)動(dòng)，為老年人提供覆蓋城鄉(xiāng)的免費(fèi)心理疏導(dǎo)服務(wù)。
邵陽市構(gòu)建了以政府為主導(dǎo)、社區(qū)為依托、醫(yī)療機(jī)構(gòu)和公益組織協(xié)同參與的老年人心理健康服務(wù)體系，重點(diǎn)針對(duì)空巢、獨(dú)居、殘障及受突發(fā)公共衛(wèi)生事件影響的老年群體，提供心理咨詢、情緒疏導(dǎo)、危機(jī)干預(yù)等免費(fèi)支持。
一、政府主導(dǎo)的免費(fèi)心理服務(wù)項(xiàng)目
集中隔離與社區(qū)封控心理援助
在突發(fā)公共衛(wèi)生事件中（如新冠疫情），雙清區(qū)率先成立新冠肺炎疫情防控指揮部心理援助服務(wù)中心，為集中隔離及封控區(qū)老年人提供線上線下一體化心理咨詢服務(wù)，緩解焦慮情緒，預(yù)防“疫后綜合癥”。精神障礙康復(fù)與心理疏導(dǎo)融合
邵陽市精神障礙社區(qū)康復(fù)服務(wù)中心依托寶慶精神病醫(yī)院設(shè)立，為老年精神障礙患者提供免費(fèi)心理咨詢、音樂治療及社會(huì)功能康復(fù)服務(wù)，覆蓋市區(qū)及周邊縣區(qū) 。
| 服務(wù)類型 | 覆蓋人群 | 服務(wù)形式 | 獲取方式 |
|---|---|---|---|
| 心理測(cè)評(píng)與疏導(dǎo) | 精神障礙老年人 | 生物反饋治療、團(tuán)體輔導(dǎo) | 社區(qū)轉(zhuǎn)介或醫(yī)院預(yù)約 |
| 危機(jī)干預(yù) | 突發(fā)心理危機(jī)老年人 | 24小時(shí)熱線、上門服務(wù) | 撥打12356心理援助熱線 |
二、社區(qū)與基層心理健康網(wǎng)絡(luò)
居家養(yǎng)老服務(wù)嵌入心理支持
邵陽縣通過居家養(yǎng)老服務(wù)信息平臺(tái)構(gòu)建“30分鐘養(yǎng)老服務(wù)圈”，為簽約老年人免費(fèi)提供生活照料與心理疏導(dǎo)，2022年已完成25戶困難老年人家庭無障礙改造及心理關(guān)懷試點(diǎn) 。社區(qū)日間照料中心常態(tài)化服務(wù)
雙清區(qū)寶東社區(qū)等設(shè)立老年人日間照料中心，配備心理咨詢室、健康講座和社交活動(dòng)，幫助老年人緩解孤獨(dú)感，年均服務(wù)超3000人次 。
三、醫(yī)療機(jī)構(gòu)與公益組織協(xié)同服務(wù)
公立醫(yī)院免費(fèi)心理門診
邵陽市腦科醫(yī)院開設(shè)老年康復(fù)治療中心，為60歲以上患者提供心理咨詢、抑郁篩查及家庭干預(yù)，2025年聯(lián)合基層醫(yī)院開展義診，覆蓋千余名老年人 。公益志愿團(tuán)隊(duì)專項(xiàng)支持
“紅心林”志愿者服務(wù)聯(lián)合會(huì)通過“鏡圓”婚姻輔導(dǎo)、空巢老人結(jié)對(duì)幫扶等項(xiàng)目，累計(jì)為2000余名老年人提供心理疏導(dǎo)，獲“全國三八紅旗集體”稱號(hào)。
湖南邵陽通過政策保障、資源整合和技術(shù)創(chuàng)新，逐步形成全年齡段覆蓋、多場(chǎng)景滲透的老年人心理健康服務(wù)體系。從社區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)到專業(yè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)介入，從熱線電話到入戶關(guān)懷，老年人可便捷獲取免費(fèi)心理支持，有效提升晚年生活質(zhì)量與社會(huì)融入度。