截至2023年，隨州市已推出至少3項(xiàng)針對職場人群的心理支持服務(wù)，覆蓋企業(yè)職工、新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者等重點(diǎn)群體。

隨州市近年來逐步完善職場人群心理健康保障體系，通過政府主導(dǎo)、工會(huì)聯(lián)動(dòng)、社會(huì)參與等方式，為職場人提供心理咨詢、危機(jī)干預(yù)、壓力管理等服務(wù)。以下從政策框架、實(shí)施機(jī)構(gòu)、服務(wù)內(nèi)容等維度系統(tǒng)梳理現(xiàn)有支持計(jì)劃。

一、政策與制度保障

1. 《隨州市職工心理健康行動(dòng)計(jì)劃（2021-2025）》

   • 明確要求企事業(yè)單位將心理評估納入年度健康體檢，國有企業(yè)覆蓋率需達(dá)80%以上。
   • 設(shè)立專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，對中小微企業(yè)提供心理培訓(xùn)補(bǔ)貼。

2. 新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者權(quán)益保護(hù)政策

   網(wǎng)約車司機(jī)、外賣騎手等群體可免費(fèi)使用線上心理援助平臺(tái)“隨州心驛站”。

二、主要服務(wù)機(jī)構(gòu)與項(xiàng)目

1. 隨州市總工會(huì)職工服務(wù)中心

   服務(wù)內(nèi)容：

   項(xiàng)目	覆蓋群體	形式	頻次
   24小時(shí)心理熱線	全體職工	電話咨詢	全年無休
   “職場減壓工作坊”	制造業(yè)工人	線下團(tuán)體輔導(dǎo)	每月1次

2. 第三方合作平臺(tái)

   與湖北省心理咨詢師協(xié)會(huì)合作開展“陽光職場人”計(jì)劃，提供定制化心理干預(yù)方案，2023年服務(wù)超2000人次。

三、企業(yè)參與典型案例

1. 大型企業(yè)示范
   • 湖北齊星集團(tuán)等本土企業(yè)設(shè)立內(nèi)部EAP（員工幫助計(jì)劃），包含：
     • 管理層心理健康篩查
     • 產(chǎn)線員工輪崗心理調(diào)適
2. 小微企業(yè)支持

   通過“工會(huì)送服務(wù)”活動(dòng)，為50人以下企業(yè)提供免費(fèi)心理講座，主題涵蓋職業(yè)倦怠、人際溝通等。

隨州市的職場心理支持體系雖以基礎(chǔ)服務(wù)為主，但通過分層分類設(shè)計(jì)，逐步滿足不同行業(yè)需求。未來需進(jìn)一步擴(kuò)大心理咨詢資源下沉，尤其關(guān)注中小企業(yè)和靈活就業(yè)者的可及性。