1-3個(gè)工作日
根據(jù)2025年新疆伊犁地區(qū)現(xiàn)行醫(yī)保政策，參保人員因特殊原因無(wú)法親自辦理門診特殊慢性病（門特）相關(guān)業(yè)務(wù)時(shí)，可委托直系親屬或法定監(jiān)護(hù)人代辦。代辦需提供雙方身份證明、授權(quán)委托書及必要醫(yī)療材料，具體流程以當(dāng)?shù)?/span>醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)要求為準(zhǔn)。
一、政策依據(jù)與適用范圍
政策合法性
代辦門特業(yè)務(wù)需符合《新疆維吾爾自治區(qū)醫(yī)療保障條例（2024修訂版）》及伊犁州《門診特殊慢性病管理辦法》規(guī)定，明確允許委托代辦情形包括但不限于參保人重病、行動(dòng)不便或長(zhǎng)期異地居住。適用人群
參保人：伊犁州戶籍或常住居民，已通過(guò)門特資格認(rèn)定。
代辦人：配偶、父母、子女等直系親屬，或經(jīng)公證的法定監(jiān)護(hù)人。
例外情況：單位集體參保人員需通過(guò)單位人事部門統(tǒng)一辦理。
業(yè)務(wù)范圍
可代辦事項(xiàng)包括門特待遇申請(qǐng)、材料補(bǔ)交、待遇查詢及年度復(fù)核，但待遇終止或變更需本人到場(chǎng)。
二、代辦流程與材料清單
| 環(huán)節(jié) | 具體要求 | 備注 |
|---|---|---|
| 授權(quán)委托 | 需簽署《伊犁州門特業(yè)務(wù)代辦授權(quán)書》（模板由醫(yī)保局提供） | 委托書需雙方簽字并注明有效期 |
| 身份驗(yàn)證 | 代辦人攜帶身份證原件及復(fù)印件、參保人身份證或社保卡復(fù)印件 | 戶口簿或結(jié)婚證可作為親屬關(guān)系證明 |
| 醫(yī)療材料 | 近6個(gè)月內(nèi)門特病種相關(guān)診斷證明、檢查報(bào)告及用藥清單 | 材料需加蓋醫(yī)療機(jī)構(gòu)公章 |
| 提交審核 | 通過(guò)“伊犁醫(yī)保”APP上傳電子材料，或至醫(yī)保經(jīng)辦窗口遞交紙質(zhì)文件 | 線上審核時(shí)限為1個(gè)工作日，線下為3個(gè)工作日 |
三、注意事項(xiàng)與常見(jiàn)問(wèn)題
時(shí)效性限制
授權(quán)委托書有效期最長(zhǎng)不超過(guò)6個(gè)月，超期需重新辦理。若參保人病情突發(fā)變化，需提供最新醫(yī)療證明。地域差異
伊犁州下轄的霍爾果斯市及察布查爾縣對(duì)代辦人戶籍有額外要求，需提前咨詢當(dāng)?shù)?/span>醫(yī)保中心。責(zé)任劃分
代辦人需確保材料真實(shí)性，若因虛假信息導(dǎo)致待遇暫停，醫(yī)保局有權(quán)追究法律責(zé)任。
2025年伊犁門特代辦政策在保障參保人權(quán)益的同時(shí)，通過(guò)簡(jiǎn)化流程與強(qiáng)化監(jiān)管提升服務(wù)效率。建議辦理前通過(guò)12345政務(wù)服務(wù)熱線或“新疆醫(yī)保電子平臺(tái)”確認(rèn)最新細(xì)則，以避免因政策微調(diào)影響業(yè)務(wù)辦理。
