云南省第一人民醫(yī)院、昆明醫(yī)科大學(xué)第二附屬醫(yī)院特需病房、昆明市延安醫(yī)院"無陪優(yōu)護(hù)"病房在安靜度方面表現(xiàn)突出。
在2025年云南昆明哪家醫(yī)院病房安靜的問題上,多家醫(yī)院通過不同措施提升病房安靜度,為患者提供舒適的休養(yǎng)環(huán)境。云南省第一人民醫(yī)院泌尿外科打造"靜音病房",取消傳統(tǒng)呼叫鈴聲,采用無線對講機(jī)進(jìn)行低分貝溝通;昆明醫(yī)科大學(xué)第二附屬醫(yī)院特需病房位于獨(dú)立樓層,配備專屬休閑區(qū)域;昆明市延安醫(yī)院推行"無陪優(yōu)護(hù)"服務(wù),減少家屬陪護(hù)帶來的噪音干擾。這些醫(yī)院通過科學(xué)管理、硬件設(shè)施升級和服務(wù)模式創(chuàng)新,有效提升了病房安靜度,滿足了患者對安靜休養(yǎng)環(huán)境的需求。
一、醫(yī)院病房安靜度評價標(biāo)準(zhǔn)
噪音控制措施醫(yī)院病房安靜度首先體現(xiàn)在噪音控制上。先進(jìn)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)通過取消傳統(tǒng)呼叫系統(tǒng)、采用無線通訊設(shè)備、設(shè)置靜音時段等方式降低噪音水平。云南省第一人民醫(yī)院泌尿外科在打造"靜音病房"過程中,完全取消了病房內(nèi)的呼叫鈴聲,改為為護(hù)士配備無線對講機(jī),確保醫(yī)護(hù)人員能夠進(jìn)行低分貝有效溝通,同時每天在特定時段播放悠揚(yáng)的療愈音樂,營造寧靜氛圍。
空間布局設(shè)計(jì)病房的空間布局直接影響安靜程度。合理的醫(yī)院設(shè)計(jì)會將病房與嘈雜區(qū)域分離,采用隔音材料,設(shè)置緩沖區(qū)域等。昆明醫(yī)科大學(xué)第二附屬醫(yī)院特需病房科位于醫(yī)院七號樓頂樓,與其他樓層完全隔開,擁有獨(dú)立的空中花園、休閑茶吧及配餐間,這種物理隔離確保了病房區(qū)域的相對私密性和安靜度。病房內(nèi)還設(shè)有不同房型,包括帶獨(dú)立會客廳的套間,讓患者在休息時免于打擾。
管理制度與服務(wù)模式醫(yī)院的管理制度和服務(wù)模式對病房安靜度有重要影響。規(guī)范探視時間、控制陪護(hù)人員數(shù)量、推行專業(yè)化護(hù)理服務(wù)等措施都能有效減少病房噪音。昆明市延安醫(yī)院自2025年3月起在多個科室推行"無陪優(yōu)護(hù)"病房服務(wù),由經(jīng)過專業(yè)化培訓(xùn)的專職護(hù)理員提供24小時照護(hù),實(shí)現(xiàn)"無家屬陪護(hù)"或"陪而不護(hù)",大幅減少了因家屬陪護(hù)帶來的噪音干擾,同時提升了護(hù)理專業(yè)性和規(guī)范性。
二、昆明主要醫(yī)院病房安靜度對比
云南省第一人民醫(yī)院 云南省第一人民醫(yī)院在病房安靜度方面表現(xiàn)突出,特別是其泌尿外科打造的"靜音病房"成為行業(yè)標(biāo)桿。該科室通過取消傳統(tǒng)呼叫鈴聲、采用無線對講機(jī)、設(shè)置特定音樂時段等措施,有效控制了病房噪音。科室注重環(huán)境美化,在走廊設(shè)置植物、圖書角,病房內(nèi)懸掛醫(yī)護(hù)人員繪畫作品,營造溫馨寧靜的氛圍。患者滿意度連續(xù)保持全院前列,充分證明了其在病房安靜度管理方面的成功。
表:云南省第一人民醫(yī)院泌尿外科靜音病房特色措施
措施類型具體內(nèi)容實(shí)施效果噪音控制
取消呼叫鈴聲,采用無線對講機(jī)
實(shí)現(xiàn)低分貝有效溝通,大幅降低噪音
環(huán)境營造
特定時段播放療愈音樂
營造寧靜氛圍,緩解患者緊張情緒
空間美化
走廊設(shè)置植物、圖書角,病房懸掛繪畫作品
提升環(huán)境舒適度,轉(zhuǎn)移患者注意力
人文關(guān)懷
設(shè)置天氣預(yù)報(bào)溫馨提示,打造"水果病房"
增強(qiáng)患者歸屬感,減少焦慮情緒
昆明醫(yī)科大學(xué)第二附屬醫(yī)院 昆明醫(yī)科大學(xué)第二附屬醫(yī)院在病房安靜度方面也有顯著優(yōu)勢,特別是其特需病房和全科醫(yī)學(xué)科。特需病房位于獨(dú)立樓層,擁有專屬休閑區(qū)域,物理隔離確保了安靜環(huán)境;全科醫(yī)學(xué)科病房環(huán)境安靜整潔,醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度在患者中享有良好聲譽(yù)。該院通過合理的空間布局設(shè)計(jì)和專業(yè)的管理服務(wù),為患者提供了安靜舒適的住院環(huán)境。
表:昆明醫(yī)科大學(xué)第二附屬醫(yī)院病房安靜度特色
科室類型區(qū)位特點(diǎn)安靜度特色患者評價特需病房
七號樓頂樓,與其他樓層隔開
獨(dú)立空中花園、休閑茶吧,私密性強(qiáng)
環(huán)境優(yōu)美、舒適、溫馨,賓至如歸
全科醫(yī)學(xué)科
常規(guī)病區(qū)
病房環(huán)境安靜整潔,管理規(guī)范
醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度好
普通病房
各科室分布
基礎(chǔ)噪音控制措施
滿足基本安靜需求
昆明市延安醫(yī)院 昆明市延安醫(yī)院通過創(chuàng)新服務(wù)模式提升病房安靜度,其"無陪優(yōu)護(hù)"病房服務(wù)在減少噪音方面效果顯著。自2025年3月起,該院在神經(jīng)外科、普外一科、血管外科、脊柱外科等科室推行"無陪優(yōu)護(hù)"服務(wù),由專業(yè)化培訓(xùn)的護(hù)理員提供24小時照護(hù),減少家屬陪護(hù)帶來的噪音干擾。這種模式不僅提升了病房安靜度,還減輕了家屬負(fù)擔(dān),提高了護(hù)理專業(yè)性,實(shí)現(xiàn)了患者、家屬和醫(yī)院的多方共贏。
表:昆明市延安醫(yī)院"無陪優(yōu)護(hù)"病房對安靜度的影響
影響因素傳統(tǒng)模式"無陪優(yōu)護(hù)"模式改善效果陪護(hù)人員
家屬多人陪護(hù),流動頻繁
專業(yè)護(hù)理員固定照護(hù)
減少人員流動噪音
溝通方式
家屬間交談,手機(jī)使用等
專業(yè)護(hù)理員低聲溝通
降低交談噪音
管理規(guī)范
探視時間難以控制
專業(yè)化管理,規(guī)范服務(wù)
提升整體安靜度
患者體驗(yàn)
易受干擾,休息質(zhì)量差
安靜環(huán)境,休息質(zhì)量高
患者滿意度提升
三、提升病房安靜度的創(chuàng)新措施
科技手段應(yīng)用現(xiàn)代醫(yī)院越來越注重科技手段在提升病房安靜度方面的應(yīng)用。無線通訊設(shè)備、智能噪音監(jiān)測系統(tǒng)、隔音材料等技術(shù)的應(yīng)用,為創(chuàng)建安靜病房提供了技術(shù)支持。云南省第一人民醫(yī)院泌尿外科采用無線對講機(jī)替代傳統(tǒng)呼叫系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)了醫(yī)護(hù)人員間的低分貝有效溝通;一些醫(yī)院還引入智能噪音監(jiān)測設(shè)備,實(shí)時監(jiān)控病房噪音水平,及時干預(yù)超標(biāo)噪音;隔音材料在病房建設(shè)中的廣泛應(yīng)用,也有效阻斷了外部噪音干擾,為患者提供了更加安靜的休養(yǎng)環(huán)境。
人文環(huán)境營造醫(yī)院人文環(huán)境的營造對病房安靜度有重要影響。通過藝術(shù)裝飾、綠植布置、音樂療法等方式,可以轉(zhuǎn)移患者注意力,緩解焦慮情緒,間接減少噪音產(chǎn)生。云南省第一人民醫(yī)院泌尿外科在走廊設(shè)置植物、圖書角,病房內(nèi)懸掛醫(yī)護(hù)人員繪畫作品,營造溫馨寧靜的氛圍;特定時段播放療愈音樂,幫助患者放松身心;昆明醫(yī)科大學(xué)第二附屬醫(yī)院特需病房配備獨(dú)立空中花園和休閑茶吧,為患者提供了安靜的休憩空間。這些人文關(guān)懷措施不僅美化了環(huán)境,也在心理層面提升了患者的安靜感受。
服務(wù)模式創(chuàng)新醫(yī)療服務(wù)模式的創(chuàng)新是提升病房安靜度的重要途徑。"無陪優(yōu)護(hù)"、專業(yè)化護(hù)理、分級診療等模式的推廣,從源頭上減少了噪音產(chǎn)生因素。昆明市延安醫(yī)院推行的"無陪優(yōu)護(hù)"服務(wù),通過專業(yè)化培訓(xùn)的護(hù)理員替代家屬陪護(hù),既減少了人員流動噪音,又提升了護(hù)理質(zhì)量;一些醫(yī)院實(shí)行分級診療制度,合理分流患者,避免病房過度擁擠;還有醫(yī)院推行預(yù)約探視制度,控制探視時間和人數(shù),有效降低了探視期間的噪音水平。這些服務(wù)模式的創(chuàng)新,為創(chuàng)建安靜病房提供了制度保障。
在2025年云南昆明的醫(yī)療環(huán)境中,病房安靜度已成為衡量醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量的重要指標(biāo)。云南省第一人民醫(yī)院的"靜音病房"、昆明醫(yī)科大學(xué)第二附屬醫(yī)院的特需病房、昆明市延安醫(yī)院的"無陪優(yōu)護(hù)"病房,通過不同的創(chuàng)新措施,為患者提供了安靜舒適的住院環(huán)境。這些醫(yī)院的成功經(jīng)驗(yàn)表明,病房安靜度的提升需要硬件設(shè)施、管理制度和服務(wù)模式的全面創(chuàng)新,也需要醫(yī)護(hù)人員和患者的共同努力。隨著醫(yī)療服務(wù)水平的不斷提升,昆明的醫(yī)院將為患者提供更加安靜、舒適的住院環(huán)境,促進(jìn)患者康復(fù)和醫(yī)療質(zhì)量的提高。