截至2025年，河北省承德市共有3家經(jīng)正式批準(zhǔn)運營的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院，分別為承德市中心醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院、承德醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院及圍場滿族蒙古族自治縣人民醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院。
2025年河北承德互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院有哪些這一問題的答案，反映了承德市在“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”領(lǐng)域的實質(zhì)性進展。目前，承德市已建立起以市級三甲醫(yī)院為核心、縣域龍頭醫(yī)院為補充的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院服務(wù)體系，覆蓋常見病復(fù)診、慢病管理、線上問診、電子處方、藥品配送、健康管理等核心功能，有效提升了區(qū)域醫(yī)療服務(wù)的可及性與便捷性，尤其為偏遠山區(qū)及行動不便人群提供了有力支持。
一、 市級三甲醫(yī)院主導(dǎo)的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院
承德市中心醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院 作為全市首家上線的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院，該院平臺功能全面，已接入醫(yī)院全部臨床科室，支持圖文咨詢、視頻問診、在線處方、檢查檢驗預(yù)約及報告查詢。平臺注冊用戶超15萬人次，日均接診量約300例，重點服務(wù)高血壓、糖尿病等慢性病患者。藥品配送覆蓋全市所有區(qū)縣，支持醫(yī)保在線結(jié)算。
承德醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院 依托高校附屬醫(yī)院的學(xué)科優(yōu)勢，該互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院在腫瘤、心血管、兒科等?？祁I(lǐng)域提供特色線上服務(wù)。平臺引入AI預(yù)問診系統(tǒng)，提升問診效率，并與多家第三方物流合作，實現(xiàn)處方藥48小時內(nèi)送達。2025年新增“互聯(lián)網(wǎng)+護理”服務(wù)試點，提供上門靜脈采血、PICC維護等項目。
二、 縣域級互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院建設(shè)
圍場滿族蒙古族自治縣人民醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院 作為承德市首家縣級互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院，其建設(shè)重點在于解決基層群眾“看病難”問題。平臺聚焦常見病、多發(fā)病的線上診療，與縣域內(nèi)12家鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院實現(xiàn)數(shù)據(jù)互聯(lián)互通，支持遠程會診和雙向轉(zhuǎn)診。服務(wù)語言支持普通話及當(dāng)?shù)爻Ｓ梅窖裕嵘夏昊颊呤褂皿w驗。
互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院功能與服務(wù)對比
| 對比項 | 承德市中心醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院 | 承德醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院 | 圍場縣人民醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院 |
|---|---|---|---|
| 上線時間 | 2022年6月 | 2023年3月 | 2024年9月 |
| 科室覆蓋數(shù) | 38個 | 35個 | 22個 |
| 日均接診量 | 約300例 | 約220例 | 約80例 |
| 醫(yī)保在線結(jié)算 | 支持（市醫(yī)保） | 支持（市醫(yī)保） | 支持（縣醫(yī)保） |
| 藥品配送范圍 | 全市12個區(qū)縣 | 全市12個區(qū)縣 | 圍場縣全域 |
| 特色服務(wù) | 慢病長處方、檢查預(yù)約 | ?？茖２」芾怼I預(yù)問診 | 遠程會診、方言支持 |
| 互聯(lián)網(wǎng)+護理 | 試點中 | 已開通 | 未開通 |
三、 互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院運營與監(jiān)管機制
資質(zhì)審批與合規(guī)性 所有互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院均取得河北省衛(wèi)健委核發(fā)的《醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證（互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院）》，依托實體醫(yī)療機構(gòu)運行，醫(yī)師需完成多點執(zhí)業(yè)備案方可在線執(zhí)業(yè)，確保服務(wù)合法合規(guī)。
數(shù)據(jù)安全與隱私保護 各平臺均通過國家信息安全等級保護三級認(rèn)證，患者診療數(shù)據(jù)加密存儲，嚴(yán)格遵循《個人信息保護法》要求，未經(jīng)用戶授權(quán)不得向第三方提供健康信息。
服務(wù)質(zhì)量與患者評價 建立線上服務(wù)評價體系，患者可對問診及時性、醫(yī)生專業(yè)性、服務(wù)態(tài)度等進行打分。2025年上半年，三家互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院平均滿意度達94.6%，主要投訴集中于藥品配送時效與系統(tǒng)偶發(fā)卡頓。
2025年河北承德互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院體系已初具規(guī)模，形成市級引領(lǐng)、縣級補充的發(fā)展格局。三家互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院在服務(wù)模式、技術(shù)應(yīng)用和區(qū)域覆蓋上各具特色，共同構(gòu)建了線上線下一體化的新型醫(yī)療服務(wù)生態(tài)，顯著提升了承德地區(qū)居民的就醫(yī)便利度與健康獲得感，為區(qū)域醫(yī)療資源均衡化發(fā)展提供了有效路徑。
