可以報警
精神障礙患者一旦失聯(lián)，其自身安全及公共安全均面臨潛在風(fēng)險，家屬或監(jiān)護(hù)人應(yīng)立即向公安機關(guān)報案，請求協(xié)助尋找。廣東深圳作為人口密集的現(xiàn)代化大都市，城市環(huán)境復(fù)雜，交通網(wǎng)絡(luò)發(fā)達(dá)，失聯(lián)患者極易發(fā)生意外或走失至陌生區(qū)域，及時報警是保障其人身安全的關(guān)鍵舉措。
一、精神障礙患者失聯(lián)的緊急應(yīng)對機制
報警的法律依據(jù)與必要性
根據(jù)《中華人民共和國人民警察法》及《110接處警工作規(guī)則》，公安機關(guān)負(fù)有保護(hù)公民人身安全、維護(hù)社會秩序的法定職責(zé)。精神障礙患者因疾病影響，可能出現(xiàn)認(rèn)知障礙、行為異常、自傷或傷人傾向，屬于需要特別關(guān)注的高風(fēng)險群體。一旦失聯(lián)，即構(gòu)成潛在危險，符合報警受理條件。
深圳地區(qū)的具體執(zhí)行流程
在深圳，家屬發(fā)現(xiàn)患者失聯(lián)后，應(yīng)第一時間撥打110或前往就近派出所報案。接警人員將登記患者基本信息、失聯(lián)時間地點、體貌特征、可能去向及既往病史等，同步錄入系統(tǒng)并啟動協(xié)查機制。深圳公安依托“智慧警務(wù)”平臺，可快速調(diào)取公共視頻監(jiān)控、交通卡口數(shù)據(jù)等資源，提高尋人效率。
多部門協(xié)同聯(lián)動機制
深圳已建立較為完善的精神衛(wèi)生綜合管理體系。公安機關(guān)在接到報案后，可聯(lián)動社區(qū)、街道、精神衛(wèi)生中心、救助站等單位，形成信息共享與協(xié)作尋人網(wǎng)絡(luò)。部分區(qū)域還設(shè)有“平安關(guān)愛”專項小組，專門負(fù)責(zé)此類事件的跟進(jìn)與處置。
二、預(yù)防與管理：降低失聯(lián)風(fēng)險的關(guān)鍵措施
日常監(jiān)護(hù)與風(fēng)險評估
家屬應(yīng)密切關(guān)注患者病情變化，定期復(fù)診，遵醫(yī)囑服藥。對有走失傾向的患者，需加強看護(hù)，避免其獨自外出?？山柚鷮I(yè)機構(gòu)進(jìn)行風(fēng)險等級評估，制定個性化監(jiān)護(hù)方案。
信息登記與身份識別
建議為患者辦理精神殘疾證，并在深圳市精神衛(wèi)生信息系統(tǒng)中登記備案。為其佩戴含有姓名、住址、聯(lián)系電話、疾病信息的防走失手環(huán)或卡片，便于他人發(fā)現(xiàn)后聯(lián)系家屬。
科技輔助手段的應(yīng)用
利用智能設(shè)備如GPS定位手表、手機定位功能等，實時掌握患者位置。部分社區(qū)已試點“電子圍欄”技術(shù)，當(dāng)患者進(jìn)入或離開預(yù)設(shè)區(qū)域時，系統(tǒng)自動向監(jiān)護(hù)人發(fā)送預(yù)警。
以下為不同應(yīng)對方式的效果對比：
| 應(yīng)對方式 | 響應(yīng)速度 | 尋找范圍 | 成功率 | 適用階段 |
|---|---|---|---|---|
| 自行尋找 | 慢 | 有限（家屬活動范圍） | 低 | 初期短時失聯(lián) |
| 社區(qū)協(xié)助 | 中等 | 較廣（社區(qū)及周邊） | 中等 | 發(fā)現(xiàn)異常后 |
| 報警求助 | 快 | 全市（含跨區(qū)） | 高 | 確認(rèn)失聯(lián)即刻 |
| 媒體發(fā)布 | 慢 | 廣泛（社會層面） | 視情況而定 | 長時間失聯(lián) |
三、社會支持與長期管理
社區(qū)精神衛(wèi)生服務(wù)
深圳各區(qū)均設(shè)有社區(qū)健康服務(wù)中心，提供精神疾病隨訪管理、家屬支持、康復(fù)指導(dǎo)等服務(wù)?；颊呒{入管理后，社區(qū)醫(yī)生會定期回訪，及時發(fā)現(xiàn)異常并預(yù)警。
法律與政策保障
《中華人民共和國精神衛(wèi)生法》明確患者權(quán)益及監(jiān)護(hù)人責(zé)任。深圳地方政策鼓勵患者登記、監(jiān)護(hù)人培訓(xùn)，并對困難家庭提供一定救助支持，減輕照護(hù)負(fù)擔(dān)。
公眾意識與包容環(huán)境
提升公眾對精神障礙的認(rèn)知，消除歧視，營造包容友善的社會氛圍。鼓勵市民發(fā)現(xiàn)疑似走失患者時主動報警或聯(lián)系救助機構(gòu)，共同織密安全防護(hù)網(wǎng)。
精神障礙患者失聯(lián)絕非小事，及時報警是法律賦予的權(quán)利，更是守護(hù)生命的關(guān)鍵一步。在廣東深圳，依托健全的警務(wù)響應(yīng)與社會支持體系，報警不僅能迅速啟動專業(yè)尋人程序，更能聯(lián)動多方力量，最大限度降低風(fēng)險，為患者平安歸來提供堅實保障。
