2025年陜西寶雞門診特殊待遇辦理需本人到場(chǎng)
根據(jù)寶雞市醫(yī)保局最新規(guī)定，辦理門診特殊待遇（門特）原則上需申請(qǐng)人本人親自提交材料并完成身份核驗(yàn)。若因特殊原因無法到場(chǎng)，可委托直系親屬代辦，但需提供經(jīng)公證的委托書及雙方身份證明。
（一）政策依據(jù)與核心要求
身份核驗(yàn)必要性
為確保醫(yī)保信息真實(shí)性，所有申請(qǐng)人均需通過現(xiàn)場(chǎng)人臉識(shí)別或指紋驗(yàn)證，系統(tǒng)自動(dòng)比對(duì)身份信息后方可受理。代辦人無法替代此環(huán)節(jié)。材料提交規(guī)范
本人辦理需攜帶身份證、醫(yī)保卡、病歷資料及診斷證明；代辦人除上述材料外，還需提供公證委托書、代辦人身份證原件及復(fù)印件。特殊情形處理
對(duì)高齡、重癥或行動(dòng)不便者，醫(yī)保部門提供上門服務(wù)，需提前預(yù)約并登記詳細(xì)地址。
（二）辦理方式對(duì)比
| 對(duì)比項(xiàng) | 本人辦理 | 代辦辦理 |
|---|---|---|
| 身份核驗(yàn) | 必須現(xiàn)場(chǎng)完成人臉識(shí)別 | 無需核驗(yàn)（但需公證委托書） |
| 材料要求 | 身份證+醫(yī)保卡+病歷資料 | 增加公證委托書+代辦人證件 |
| 辦理地點(diǎn) | 醫(yī)保經(jīng)辦大廳或定點(diǎn)醫(yī)院 | 僅限醫(yī)保經(jīng)辦大廳 |
| 辦理時(shí)效 | 即時(shí)受理，5個(gè)工作日內(nèi)反饋 | 材料審核延長至7個(gè)工作日 |
（三）流程優(yōu)化與注意事項(xiàng)
線上預(yù)審通道
2025年起，寶雞市開通門特申請(qǐng)線上預(yù)審平臺(tái)，可提前上傳材料掃描件，審核通過后預(yù)約現(xiàn)場(chǎng)核驗(yàn)時(shí)間，減少排隊(duì)等待。材料清單標(biāo)準(zhǔn)化
必交材料：身份證、醫(yī)保卡、近半年病歷記錄；
補(bǔ)充材料：二級(jí)以上醫(yī)院診斷證明、檢查報(bào)告單（需加蓋醫(yī)院公章）。
跨年度政策銜接
已通過門特認(rèn)定的參保人，年度內(nèi)無需重復(fù)申請(qǐng)，但每年需重新提交病情復(fù)查報(bào)告以維持資格。
2025年寶雞門特辦理流程進(jìn)一步強(qiáng)化身份真實(shí)性核查，申請(qǐng)人應(yīng)優(yōu)先選擇本人辦理以確保效率。特殊群體可結(jié)合線上預(yù)審與上門服務(wù)減少不便，具體政策細(xì)節(jié)建議通過寶雞市醫(yī)保局官網(wǎng)或12345熱線核實(shí)。
