有限開放，以校內(nèi)服務(wù)為主
浙江溫州高校的心理咨詢服務(wù)核心面向在校學(xué)生，對(duì)學(xué)生以外的群體（如社會(huì)人士、社區(qū)居民、非本校教職工等）開放程度較低，通常僅通過特定合作項(xiàng)目、公益活動(dòng)或培訓(xùn)課程提供間接服務(wù)，直接面向校外群體的常規(guī)咨詢服務(wù)較為少見。
一、服務(wù)對(duì)象與政策定位
核心服務(wù)對(duì)象
溫州高校心理咨詢中心的首要服務(wù)對(duì)象為全日制本科生、研究生及部分教職工，服務(wù)內(nèi)容涵蓋個(gè)體咨詢、團(tuán)體輔導(dǎo)、危機(jī)干預(yù)等。例如，溫州肯恩大學(xué)心理中心明確將服務(wù)范圍限定為“所有學(xué)生（本科和碩士）”，提供個(gè)體評(píng)估、家庭咨詢等服務(wù)；溫州醫(yī)科大學(xué)通過“溫醫(yī)心晴”“研途心理”等校內(nèi)平臺(tái)，僅向?qū)W生開放預(yù)約通道。校外群體的政策限制
高校心理咨詢資源通常納入校內(nèi)公共服務(wù)體系，受場(chǎng)地、師資、經(jīng)費(fèi)等限制，未將校外群體納入常規(guī)服務(wù)范疇。部分高校雖允許教職工家屬或合作單位人員申請(qǐng)咨詢，但需通過內(nèi)部審批流程，且優(yōu)先級(jí)低于學(xué)生。
二、校外服務(wù)的主要形式與案例
合作項(xiàng)目與公益活動(dòng)
高校通過校地合作、社會(huì)心理服務(wù)項(xiàng)目為校外群體提供間接支持。例如：- 溫州醫(yī)科大學(xué)“心靈‘醫(yī)’站”實(shí)踐隊(duì)：聯(lián)合鹿城區(qū)“小鹿心嶼”青少年心靈潤(rùn)養(yǎng)中心，深入42個(gè)社區(qū)開展心理團(tuán)輔課程，服務(wù)3000余名青少年，重點(diǎn)覆蓋留守兒童、隨遷子女等群體。
- 溫州大學(xué)社會(huì)心理服務(wù)中心：作為溫州市社會(huì)治理實(shí)踐基地，承接政府部門委托的中小學(xué)教師心理健康培訓(xùn)（如浙江省中小學(xué)教師心理健康教育B級(jí)資格證培訓(xùn)），累計(jì)培訓(xùn)超1.1萬人次。
培訓(xùn)課程與學(xué)術(shù)資源開放
高校面向社會(huì)人士提供心理咨詢師培訓(xùn)、心理健康科普課程，但此類服務(wù)以“知識(shí)傳授”為主，不含臨床咨詢。例如：- 溫州大學(xué)開設(shè)“心理輔導(dǎo)”MOOC課程，面向中小學(xué)教師、心理咨詢師及愛好者，內(nèi)容涵蓋理論基礎(chǔ)與實(shí)操技術(shù)；
- 溫州醫(yī)科大學(xué)附屬康寧醫(yī)院（高校附屬醫(yī)院）作為獨(dú)立醫(yī)療機(jī)構(gòu)，面向社會(huì)提供心理咨詢服務(wù)，但其服務(wù)主體為醫(yī)院而非高校心理中心。
三、校內(nèi)與校外服務(wù)資源對(duì)比
| 維度 | 校內(nèi)學(xué)生服務(wù) | 校外群體服務(wù) |
|---|---|---|
| 服務(wù)性質(zhì) | 免費(fèi)、普惠性公共服務(wù) | 付費(fèi)培訓(xùn)（如咨詢師認(rèn)證）、項(xiàng)目制公益服務(wù)（如社區(qū)團(tuán)輔） |
| 服務(wù)內(nèi)容 | 個(gè)體咨詢、危機(jī)干預(yù)、團(tuán)體輔導(dǎo)、心理測(cè)評(píng) | 心理健康科普、教師培訓(xùn)、青少年團(tuán)輔、家庭養(yǎng)育指導(dǎo) |
| 預(yù)約方式 | 校內(nèi)平臺(tái)直接預(yù)約（如釘釘、官網(wǎng)） | 無公開預(yù)約通道，需通過合作單位或項(xiàng)目申請(qǐng) |
| 師資配置 | 專職心理咨詢師、注冊(cè)心理師、精神科醫(yī)師（高校附屬） | 兼職教師、實(shí)習(xí)學(xué)生、合作機(jī)構(gòu)咨詢師 |
| 典型案例 | 溫州肯恩大學(xué)“太陽樹心理中心”個(gè)體咨詢、溫州醫(yī)科大學(xué)“心晴驛站”24小時(shí)熱線 | 溫州大學(xué)“助理心理咨詢師培訓(xùn)班”、溫州醫(yī)科大學(xué)“小鹿心巴士”社區(qū)課程 |
四、校外群體獲取心理支持的建議
優(yōu)先選擇社會(huì)專業(yè)機(jī)構(gòu)
溫州市心理衛(wèi)生協(xié)會(huì)、小安同學(xué)心理咨詢等本地機(jī)構(gòu)提供面向社會(huì)的付費(fèi)心理咨詢服務(wù)，涵蓋青少年問題、婚姻家庭、情緒障礙等領(lǐng)域，部分機(jī)構(gòu)與高校有技術(shù)合作（如依托高?？蒲谐晒_發(fā)干預(yù)方案）。利用公共衛(wèi)生資源
溫州市精神衛(wèi)生中心（溫州市第七人民醫(yī)院）、溫州醫(yī)科大學(xué)附屬康寧醫(yī)院等公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)開設(shè)心理科門診，為社會(huì)人士提供診斷、治療及咨詢服務(wù)，部分項(xiàng)目納入醫(yī)保報(bào)銷。關(guān)注高校公益活動(dòng)
高校定期舉辦心理健康開放日、社區(qū)義診、科普講座（如溫州大學(xué)“溫心有約”公益課程），可通過高校官網(wǎng)、地方政務(wù)平臺(tái)獲取活動(dòng)信息，參與免費(fèi)團(tuán)體輔導(dǎo)或咨詢體驗(yàn)。
溫州高校心理咨詢服務(wù)的核心定位是保障在校學(xué)生心理健康，校外群體如需支持，可通過校地合作項(xiàng)目、社會(huì)專業(yè)機(jī)構(gòu)或公共衛(wèi)生系統(tǒng)獲取資源。高校與地方的協(xié)同服務(wù)（如青少年心理干預(yù)、教師培訓(xùn)）為校外群體提供了補(bǔ)充支持，但直接咨詢服務(wù)仍以校內(nèi)為限。
