原則上無(wú)需本人到場(chǎng)，但特殊材料需現(xiàn)場(chǎng)核驗(yàn)
根據(jù)2025年四川省瀘州市醫(yī)療保障局最新規(guī)定，辦理門(mén)診特殊疾病（簡(jiǎn)稱“門(mén)診特病”）認(rèn)定時(shí)，申請(qǐng)人可通過(guò)線上渠道提交材料，無(wú)需本人親自前往醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)。但若涉及身份核驗(yàn)、特殊病歷原件提交或委托代辦等情況，需由本人或代辦人攜帶相關(guān)材料到指定窗口辦理。
一、政策規(guī)定與辦理方式
線上辦理適用范圍
申請(qǐng)人可通過(guò)“四川醫(yī)保公共服務(wù)平臺(tái)”或“瀘州市醫(yī)保局微信公眾號(hào)”上傳電子材料，包括身份證、病歷資料、診斷證明等。系統(tǒng)審核通過(guò)后，認(rèn)定結(jié)果將通過(guò)短信或平臺(tái)通知。線下辦理場(chǎng)景
身份核驗(yàn)：首次申請(qǐng)或系統(tǒng)提示需現(xiàn)場(chǎng)核驗(yàn)身份時(shí)，需本人持身份證原件到場(chǎng)。
材料補(bǔ)交：若線上提交材料不全，需在規(guī)定時(shí)間內(nèi)補(bǔ)充原件至醫(yī)保窗口。
委托代辦：代辦人需提供申請(qǐng)人身份證原件、授權(quán)委托書(shū)及代辦人身份證原件。
特殊病種要求
部分復(fù)雜病種（如惡性腫瘤、器官移植術(shù)后抗排異治療）需由定點(diǎn)醫(yī)院專家出具診斷證明，此類材料需經(jīng)醫(yī)保部門(mén)現(xiàn)場(chǎng)復(fù)核。
二、辦理流程對(duì)比
| 對(duì)比項(xiàng) | 線上辦理 | 線下辦理 |
|---|---|---|
| 適用人群 | 材料齊全、無(wú)身份核驗(yàn)需求的申請(qǐng)人 | 需現(xiàn)場(chǎng)核驗(yàn)身份或提交原件的申請(qǐng)人 |
| 材料提交方式 | 上傳電子版（PDF/JPG格式） | 提交紙質(zhì)原件及復(fù)印件 |
| 審核時(shí)間 | 3-5個(gè)工作日 | 即時(shí)受理，5個(gè)工作日內(nèi)完成審核 |
| 結(jié)果通知 | 短信或平臺(tái)消息推送 | 現(xiàn)場(chǎng)領(lǐng)取《門(mén)診特病認(rèn)定通知書(shū)》 |
三、注意事項(xiàng)與常見(jiàn)問(wèn)題
材料真實(shí)性要求
所有提交材料需真實(shí)有效，若發(fā)現(xiàn)虛假信息，將取消認(rèn)定資格并納入醫(yī)保信用記錄。代辦人責(zé)任
代辦人需確保提交材料完整，并配合醫(yī)保部門(mén)進(jìn)行身份核驗(yàn)。若因材料問(wèn)題導(dǎo)致認(rèn)定失敗，責(zé)任由申請(qǐng)人與代辦人共同承擔(dān)。政策咨詢渠道
可撥打瀘州市醫(yī)保服務(wù)熱線（0830-12393）或前往各區(qū)縣醫(yī)保經(jīng)辦窗口咨詢，辦理進(jìn)度可通過(guò)線上平臺(tái)實(shí)時(shí)查詢。
2025年瀘州市門(mén)診特病辦理流程以“線上優(yōu)先、線下兜底”為原則，多數(shù)情況下無(wú)需本人到場(chǎng)，但需確保材料規(guī)范完整。特殊情形下，及時(shí)配合現(xiàn)場(chǎng)核驗(yàn)或補(bǔ)交材料，可高效完成認(rèn)定程序。建議申請(qǐng)人提前通過(guò)官方渠道了解所需材料清單，避免因信息不全延誤辦理。
