3種主要方式
在山東棗莊，居民可通過線上平臺(tái)、線下機(jī)構(gòu)及電話咨詢三種途徑查詢個(gè)人疫苗接種記錄。線上方式覆蓋全省數(shù)據(jù)，操作便捷；線下服務(wù)針對(duì)特殊需求群體；電話咨詢提供即時(shí)輔助支持。
一、線上查詢
官方健康平臺(tái)
登錄“健康山東服務(wù)號(hào)”微信公眾號(hào)或“愛山東APP”，完成實(shí)名認(rèn)證后，在“疫苗接種”或“電子健康卡”板塊直接調(diào)取記錄。數(shù)據(jù)由山東省衛(wèi)健委統(tǒng)一管理，實(shí)時(shí)更新。
線上平臺(tái)對(duì)比表平臺(tái)名稱 入口路徑 所需信息 特點(diǎn) 健康山東服務(wù)號(hào) 微信公眾號(hào)→便民服務(wù) 身份證號(hào)+手機(jī)號(hào)+人臉識(shí)別 官方直連，支持歷史記錄導(dǎo)出 愛山東APP APP首頁→健康碼→疫苗接種 身份證號(hào)+手機(jī)驗(yàn)證 集成政務(wù)功能，可生成電子憑證 支付寶/微信 搜索“山東電子健康通行卡” 身份證綁定 第三方入口，操作簡易 政務(wù)平臺(tái)補(bǔ)充
通過“棗莊市政務(wù)服務(wù)網(wǎng)”衛(wèi)生健康專欄，輸入社?？ㄌ?hào)及密碼，可下載加蓋電子章的接種證明，適用于入學(xué)、入職等場(chǎng)景。
二、線下查詢
- 接種點(diǎn)核驗(yàn)
攜帶本人身份證至原接種單位（如社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院），工作人員可通過“山東省免疫規(guī)劃系統(tǒng)”調(diào)取完整記錄，支持打印紙質(zhì)證明。 - 醫(yī)療機(jī)構(gòu)協(xié)助
二級(jí)以上醫(yī)院（如棗莊市立醫(yī)院、棗礦集團(tuán)中心醫(yī)院）的預(yù)防接種門診提供查詢服務(wù)，部分機(jī)構(gòu)設(shè)有自助終端機(jī)，掃描身份證即可獲取結(jié)果。
三、電話咨詢
- 疾控中心專線
撥打棗莊市疾控中心咨詢電話（0632-3698963），提供姓名、身份證號(hào)及接種大致時(shí)間，工作人員將口頭反饋記錄或指引辦理流程。 - 區(qū)縣服務(wù)網(wǎng)絡(luò)
各區(qū)縣疾控中心（如滕州市、薛城區(qū)）設(shè)立專項(xiàng)熱線，針對(duì)老年人等群體提供方言指導(dǎo)服務(wù)，必要時(shí)可協(xié)調(diào)社區(qū)上門協(xié)助。
查詢時(shí)需確保證件信息與接種登記一致，若發(fā)現(xiàn)遺漏需攜接種證至原機(jī)構(gòu)補(bǔ)錄。建議定期保存電子憑證，以備各類查驗(yàn)需求。
