有。海南?？谑幸呀⒍鄬哟巍⒍嘀黧w的免費(fèi)精神心理咨詢服務(wù)體系，包括心理援助熱線、公益心理咨詢機(jī)構(gòu)、社區(qū)心理服務(wù)和針對(duì)嚴(yán)重精神障礙患者的免費(fèi)服藥政策，覆蓋不同人群和需求，服務(wù)內(nèi)容豐富，流程便捷，切實(shí)滿足市民心理健康需求。
海口市免費(fèi)精神心理咨詢服務(wù)主要由政府主導(dǎo)、專業(yè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和公益組織共同參與，面向全年齡段市民，涵蓋從日常情緒疏導(dǎo)到嚴(yán)重精神障礙干預(yù)的全鏈條服務(wù)。市民可通過(guò)心理援助熱線獲得即時(shí)專業(yè)支持，也可通過(guò)社會(huì)心理服務(wù)指導(dǎo)中心預(yù)約線下免費(fèi)咨詢，嚴(yán)重精神障礙患者還能享受門(mén)診免費(fèi)服藥及相關(guān)健康管理服務(wù)。這些服務(wù)不僅注重專業(yè)性和隱私保護(hù)，還通過(guò)社區(qū)、學(xué)校、醫(yī)院等多渠道延伸，實(shí)現(xiàn)心理健康服務(wù)全民可及。
一、心理援助熱線服務(wù)
心理援助熱線是?？谑?strong>免費(fèi)精神心理咨詢的重要形式，具有便捷、專業(yè)、覆蓋面廣的特點(diǎn)，主要提供情緒疏導(dǎo)、心理支持、危機(jī)干預(yù)等服務(wù)。
海南省心理援助熱線96363
- 服務(wù)主體：海南省安寧醫(yī)院（海南省精神衛(wèi)生中心）。
- 服務(wù)時(shí)間：多數(shù)資料顯示為24小時(shí)，部分官方信息為工作日8:00-12:00、14:30-17:30，建議以最新官方公告為準(zhǔn)。
- 服務(wù)對(duì)象：全省居民，尤其適合有情緒困擾、心理危機(jī)或精神心理問(wèn)題的人群。
- 服務(wù)內(nèi)容：心理咨詢、情緒舒緩、危機(jī)干預(yù)、精神康復(fù)期支持等，由專業(yè)心理咨詢師值班。
- 特點(diǎn)：免費(fèi)、公益性、隱私保護(hù)。
?？谑行l(wèi)健委公益心理援助熱線
- 服務(wù)主體：?？谑行l(wèi)健委。
- 服務(wù)時(shí)間：每日9:00-22:00。
- 服務(wù)對(duì)象：遇到情緒困擾或心理波動(dòng)的市民。
- 服務(wù)內(nèi)容：提供心理咨詢、情緒疏導(dǎo)、心理健康知識(shí)普及。
- 特點(diǎn)：免費(fèi)、公益性，側(cè)重日常心理支持。
服務(wù)熱線 | 服務(wù)主體 | 服務(wù)時(shí)間 | 服務(wù)對(duì)象 | 服務(wù)內(nèi)容 | 特點(diǎn) |
|---|---|---|---|---|---|
96363 | 海南省安寧醫(yī)院 | 24小時(shí)（部分工作日時(shí)段） | 全省居民 | 心理咨詢、危機(jī)干預(yù)、情緒舒緩 | 免費(fèi)、專業(yè)、全省覆蓋 |
?？谑行l(wèi)健委熱線 | ?？谑行l(wèi)健委 | 9:00-22:00 | 情緒困擾或心理波動(dòng)市民 | 心理咨詢、情緒疏導(dǎo) | 免費(fèi)、公益、日常支持 |
二、公益心理咨詢機(jī)構(gòu)服務(wù)
?？谑性O(shè)有公益性心理服務(wù)專業(yè)機(jī)構(gòu)，提供線上線下免費(fèi)心理咨詢，服務(wù)對(duì)象廣泛，形式多樣。
?？谑猩鐣?huì)心理服務(wù)指導(dǎo)中心
- 服務(wù)主體：?？谑行l(wèi)健委指導(dǎo)，海口市皮精所運(yùn)營(yíng)。
- 服務(wù)形式：線上+線下免費(fèi)預(yù)約咨詢，每周安排心理咨詢師定期坐診。
- 服務(wù)對(duì)象：全年齡段人群，包括上班族、學(xué)生、社會(huì)群眾等。
- 服務(wù)內(nèi)容：心理咨詢、心理評(píng)估、個(gè)性化治療方案、心理援助熱線接聽(tīng)。
- 特點(diǎn)：免費(fèi)、隱私保護(hù)、個(gè)性化服務(wù)，自2023年成立以來(lái)已接待咨詢?nèi)罕?96人次，接聽(tīng)熱線226通。
其他公益心理服務(wù)
- 社區(qū)、學(xué)校、醫(yī)院等不定期開(kāi)展心理健康講座、團(tuán)體輔導(dǎo)、義診等活動(dòng)，如面向老年人、青少年、抗疫一線人員等專項(xiàng)服務(wù)。
- 部分醫(yī)院（如海口市第四人民醫(yī)院）為老年患者等特殊群體提供免費(fèi)心理咨詢及陪診服務(wù)。
服務(wù)機(jī)構(gòu) | 服務(wù)主體 | 服務(wù)形式 | 服務(wù)對(duì)象 | 服務(wù)內(nèi)容 | 特點(diǎn) |
|---|---|---|---|---|---|
海口市社會(huì)心理服務(wù)指導(dǎo)中心 | 市衛(wèi)健委、市皮精所 | 線上+線下預(yù)約咨詢 | 全年齡段人群 | 心理咨詢、評(píng)估、個(gè)性化方案 | 免費(fèi)、專業(yè)、隱私保護(hù) |
社區(qū)/學(xué)校/醫(yī)院公益服務(wù) | 社區(qū)、學(xué)校、醫(yī)院等 | 講座、團(tuán)體輔導(dǎo)、義診 | 特定群體（老人、青少年等） | 心理健康知識(shí)普及、簡(jiǎn)單咨詢 | 免費(fèi)、靈活、覆蓋面廣 |
三、嚴(yán)重精神障礙患者免費(fèi)服務(wù)
?？谑嗅槍?duì)嚴(yán)重精神障礙患者推出門(mén)診免費(fèi)服藥及相關(guān)健康管理服務(wù)，減輕患者經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，提高治療依從性。
免費(fèi)服藥政策
- 服務(wù)對(duì)象：已納入國(guó)家嚴(yán)重精神障礙患者管理系統(tǒng)，需長(zhǎng)期服藥的患者；或符合《精神衛(wèi)生法》相關(guān)規(guī)定并經(jīng)診斷評(píng)估為嚴(yán)重精神障礙患者。
- 申請(qǐng)流程：由患者監(jiān)護(hù)人向?qū)俚剜l(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院或社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)提出申請(qǐng)，按屬地化管理原則審核。
- 服務(wù)內(nèi)容：免費(fèi)服用基本藥物，部分患者可享受免費(fèi)體檢，病情復(fù)發(fā)或貧困患者可獲緊急住院救治。
- 服務(wù)機(jī)構(gòu)：全省40家指定機(jī)構(gòu)，?？诎?strong>海南省安寧醫(yī)院、海口市皮精所等。
配套健康管理
- 定期隨訪、病情評(píng)估、康復(fù)指導(dǎo)。
- 部分基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)開(kāi)設(shè)精神心理門(mén)診，實(shí)現(xiàn)病情穩(wěn)定患者“不出鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）就醫(yī)取藥”。
服務(wù)項(xiàng)目 | 服務(wù)對(duì)象 | 申請(qǐng)流程 | 服務(wù)內(nèi)容 | 服務(wù)機(jī)構(gòu)（海口） |
|---|---|---|---|---|
門(mén)診免費(fèi)服藥 | 嚴(yán)重精神障礙患者 | 監(jiān)護(hù)人向?qū)俚匦l(wèi)生院/社區(qū)申請(qǐng) | 免費(fèi)基本藥物、部分免費(fèi)體檢 | 海南省安寧醫(yī)院、市皮精所等 |
緊急住院救治 | 病情復(fù)發(fā)或貧困患者 | 按醫(yī)療機(jī)構(gòu)流程審核 | 免費(fèi)住院治療 | 指定精神?？漆t(yī)院 |
基層門(mén)診服務(wù) | 病情穩(wěn)定居家患者 | 直接就診 | 就醫(yī)取藥、隨訪、康復(fù)指導(dǎo) | 鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心 |
海口市免費(fèi)精神心理咨詢服務(wù)已形成熱線+機(jī)構(gòu)+政策三位一體的完善體系，無(wú)論是一般情緒困擾還是嚴(yán)重精神障礙，市民均可便捷獲得專業(yè)、免費(fèi)的心理支持。這些服務(wù)不僅體現(xiàn)了政府對(duì)心理健康的高度重視，也為構(gòu)建和諧幸福社會(huì)提供了堅(jiān)實(shí)保障。
