3個(gè)核心維度展現(xiàn)遼寧撫順特需門診就醫(yī)環(huán)境的建設(shè)成果，包括醫(yī)療資源配置、服務(wù)流程優(yōu)化、環(huán)境設(shè)施提升。
遼寧撫順作為東北地區(qū)重要的工業(yè)城市，近年來在提升醫(yī)療服務(wù)水平方面持續(xù)發(fā)力，特需門診作為優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)的重要組成部分，已經(jīng)成為滿足群眾多樣化就醫(yī)需求的重要途徑。特需門診不僅在醫(yī)療技術(shù)方面具備優(yōu)勢，同時(shí)在就醫(yī)流程、環(huán)境舒適度、患者體驗(yàn)等方面也持續(xù)優(yōu)化，為患者提供高效、便捷、溫馨的就醫(yī)服務(wù)。
一、醫(yī)療資源配置優(yōu)化
高水平專家團(tuán)隊(duì)
撫順市中心醫(yī)院、撫順市中醫(yī)院、撫順礦務(wù)局總醫(yī)院等三甲醫(yī)院均設(shè)立特需門診，匯聚了呼吸內(nèi)科、心血管內(nèi)科、骨科、消化內(nèi)科等多個(gè)重點(diǎn)?？频?strong>高級(jí)職稱專家和碩士生導(dǎo)師，確?；颊攉@得權(quán)威診療服務(wù)。重點(diǎn)?？聘采w全面
特需門診涵蓋糖尿病科、微創(chuàng)外科、口腔科、心臟病介入治療中心等多個(gè)市級(jí)重點(diǎn)專長科室，滿足不同疾病領(lǐng)域的精準(zhǔn)診療需求。醫(yī)療協(xié)作網(wǎng)絡(luò)完善
醫(yī)院與北京協(xié)和醫(yī)院、中國醫(yī)科大學(xué)、大連醫(yī)科大學(xué)等機(jī)構(gòu)建立技術(shù)協(xié)作關(guān)系，實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程會(huì)診、雙向轉(zhuǎn)診、專家巡診等多元服務(wù)，提升診療水平。
| 醫(yī)療機(jī)構(gòu) | 特需門診科室 | 專家人數(shù) | 是否支持遠(yuǎn)程會(huì)診 |
|---|---|---|---|
| 撫順市中心醫(yī)院 | 心血管內(nèi)科、呼吸內(nèi)科、骨科等 | 200+ | 是 |
| 撫順市中醫(yī)院 | 中醫(yī)內(nèi)科、針灸科、康復(fù)科 | 60+ | 否 |
| 撫順礦務(wù)局總醫(yī)院 | 神經(jīng)內(nèi)科、泌尿外科、腫瘤科 | 80+ | 是 |
二、服務(wù)流程高效便捷
預(yù)約掛號(hào)方式多樣
支持醫(yī)院官網(wǎng)、電話預(yù)約、現(xiàn)場掛號(hào)等多種方式，部分醫(yī)院提供微信公眾號(hào)預(yù)約服務(wù)，減少患者排隊(duì)時(shí)間。就診流程優(yōu)化
設(shè)有特需門診導(dǎo)診服務(wù)，提供一對一咨詢、分診、引導(dǎo)等服務(wù)，提高就診效率。部分醫(yī)院實(shí)行一站式服務(wù)，涵蓋掛號(hào)、檢查、繳費(fèi)、取藥等功能。檢查結(jié)果快速獲取
特需門診患者享有優(yōu)先檢查、優(yōu)先出結(jié)果的權(quán)利，如CT、MRI、血液化驗(yàn)等項(xiàng)目均設(shè)有快速通道，縮短診療周期。
三、就醫(yī)環(huán)境舒適安全
硬件設(shè)施現(xiàn)代化
特需門診區(qū)域設(shè)有獨(dú)立候診區(qū)、獨(dú)立診室、獨(dú)立檢查室，配備空調(diào)、飲水機(jī)、輪椅、無障礙通道等便民設(shè)施，提升患者舒適度。信息化管理水平高
醫(yī)院普遍采用電子病歷系統(tǒng)、自助查詢終端、智能叫號(hào)系統(tǒng)等信息技術(shù)，提升診療效率，減少人為誤差。環(huán)境安全有保障
實(shí)行嚴(yán)格感控管理，設(shè)有獨(dú)立的消毒區(qū)域和隔離措施，保障患者在就診過程中的健康安全。
遼寧撫順特需門診在醫(yī)療資源、服務(wù)流程、環(huán)境設(shè)施三方面持續(xù)優(yōu)化，形成了以患者為中心的高質(zhì)量服務(wù)體系。未來，隨著醫(yī)療改革的深入推進(jìn)，特需門診將更好地滿足人民群眾對優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)的需求，為健康撫順建設(shè)提供堅(jiān)實(shí)支撐。