有，廣西柳州提供免費的精神心理咨詢服務(wù)，主要通過24小時心理援助熱線和部分公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)、社區(qū)服務(wù)中心的公益項目實現(xiàn)。
柳州市已建立官方心理援助熱線，并依托公立醫(yī)院、專業(yè)機(jī)構(gòu)及社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，為市民提供免費或包含免費服務(wù)項的精神心理支持，服務(wù)對象涵蓋兒童、青少年及一般公眾，尤其在公共衛(wèi)生事件期間強(qiáng)化了線上援助。
一、 免費服務(wù)主要渠道
24小時心理援助熱線 柳州市開通了官方的24小時心理援助熱線，為市民提供即時、免費的心理支持和危機(jī)干預(yù)。這是獲取免費精神心理幫助最直接、最便捷的途徑。
項目
詳情
熱線號碼
0772-3136120
服務(wù)時間
24小時全年無休
服務(wù)性質(zhì)
免費
服務(wù)內(nèi)容
心理咨詢、心理援助、情緒疏導(dǎo)、危機(jī)干預(yù)
依托機(jī)構(gòu)
柳州市相關(guān)精神衛(wèi)生專業(yè)機(jī)構(gòu)
公立醫(yī)院與專業(yè)機(jī)構(gòu) 柳州市內(nèi)的主要公立醫(yī)院和精神?？漆t(yī)院，通過政府項目或公益性質(zhì)的服務(wù)，提供部分免費的精神心理咨詢。
- 柳州市人民醫(yī)院心理咨詢科：擁有專業(yè)的心理咨詢專家團(tuán)隊，如潘柳萍醫(yī)生，擅長處理青少年心理、婚姻情感、焦慮抑郁等問題 。雖然門診咨詢通常收費，但醫(yī)院可能參與政府主導(dǎo)的公益篩查或特定時期的免費援助項目。
- 廣西壯族自治區(qū)腦科醫(yī)院（廣西龍泉山醫(yī)院）：作為區(qū)內(nèi)重要的精神衛(wèi)生機(jī)構(gòu)，該院在心理問題的咨詢和診療方面經(jīng)驗豐富 。根據(jù)廣西區(qū)內(nèi)的政策，符合條件的嚴(yán)重精神障礙患者可享受免費藥物治療等福利，其心理援助服務(wù)也可能包含免費項目 。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心 作為基層公共衛(wèi)生服務(wù)的提供者，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心是免費精神心理服務(wù)下沉的重要一環(huán)。根據(jù)國家指南，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心被鼓勵增設(shè)心理咨詢室 。柳州市的社區(qū)中心可能提供基礎(chǔ)的心理健康宣教、初步篩查和轉(zhuǎn)診服務(wù)，部分中心或特定公共衛(wèi)生項目可能提供免費的短期咨詢或團(tuán)體輔導(dǎo)。
二、 特定人群與公益組織服務(wù)
兒童與特殊需求家庭 針對兒童精神心理健康，柳州存在非營利性的公益組織。例如，柳州市星語康復(fù)訓(xùn)練中心是一家為心理、精神等發(fā)育障礙兒童及其家庭提供服務(wù)的非營利民間公益組織，提供康復(fù)訓(xùn)練和家長培訓(xùn) 。這類機(jī)構(gòu)的服務(wù)可能免費或收取極低費用。
嚴(yán)重精神障礙患者 政府對嚴(yán)重精神障礙患者有明確的救助政策。根據(jù)廣西新規(guī)，符合條件的患者可以享受免費的基本藥物治療，并且其監(jiān)護(hù)人可能獲得一定的補(bǔ)助 。這體現(xiàn)了在精神衛(wèi)生領(lǐng)域，對特定困難群體的免費支持。
公共衛(wèi)生項目與線上服務(wù) 在疫情防控等特殊時期，柳州市會開通專門的線上心理援助服務(wù) 。這類由政府或醫(yī)院主導(dǎo)的應(yīng)急項目，通常在活動期間提供完全免費的咨詢服務(wù)，通過電話或網(wǎng)絡(luò)平臺進(jìn)行。
柳州市已構(gòu)建起以24小時免費心理援助熱線為核心，公立醫(yī)院、專業(yè)精神衛(wèi)生機(jī)構(gòu)、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心及非營利組織共同參與的多層次精神心理支持網(wǎng)絡(luò)。市民可通過撥打0772-3136120獲得即時幫助，或向醫(yī)院、社區(qū)中心咨詢具體的免費服務(wù)項目。對于兒童、嚴(yán)重精神障礙患者等特定群體，還存在專項的免費救助和福利政策，確保了精神心理健康服務(wù)的可及性和公益性。
