可以代辦，需提供身份證明及授權(quán)材料。

2025年福建寧德地區(qū)明確允許家屬為特殊門診患者代辦相關(guān)手續(xù)，但需遵循醫(yī)保政策規(guī)定并完成必要流程。此舉旨在為行動不便或異地居住的慢性病患者提供便利，同時結(jié)合家庭共濟政策優(yōu)化醫(yī)療資源使用效率。

一、政策依據(jù)與適用范圍

1. 代辦合法性：根據(jù)寧德市醫(yī)保服務(wù)規(guī)范，慢性病及特殊門診患者可委托直系親屬或指定代理人辦理備案、結(jié)算等手續(xù)，代辦人需持患者醫(yī)?？ā⑸矸葑C及授權(quán)委托書（需社區(qū)或醫(yī)院蓋章）至醫(yī)保窗口或線上平臺提交申請。
2. 適用人群：
   • 慢性病患者：如高血壓、糖尿病等需長期門診治療且行動不便者；
   • 異地居住人員：無法親自辦理備案的參保居民；
   • 特殊群體：殘疾人、高齡老人等經(jīng)社區(qū)認(rèn)定的困難人群。

二、代辦流程優(yōu)化與服務(wù)創(chuàng)新

1. “一站式”服務(wù)：寧德部分醫(yī)院設(shè)立醫(yī)保服務(wù)站，實現(xiàn)特殊門診備案、外傷審批等業(yè)務(wù)“床邊辦”，患者住院期間即可由家屬同步完成代辦手續(xù)，結(jié)算時直接抵扣醫(yī)保報銷部分（如羅源縣醫(yī)院案例）。
2. 基層代辦點覆蓋：鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院增設(shè)代辦窗口，提供材料初審、政策咨詢及遠(yuǎn)程協(xié)助，2025年累計代辦特殊門診備案超千例，減少患者往返奔波。
3. 線上辦理拓展：通過“國家醫(yī)保服務(wù)平臺”APP或“寧德醫(yī)療保障”小程序，代辦人可上傳電子材料完成異地就醫(yī)備案、門診慢特病認(rèn)定等業(yè)務(wù)。

三、注意事項與風(fēng)險防范

1. 資金安全：家庭共濟賬戶僅限支付家屬醫(yī)療費用，不可用于非醫(yī)療支出或套現(xiàn)；代辦人使用患者醫(yī)?？〞r需嚴(yán)格遵循實名制，避免冒用風(fēng)險。
2. 材料真實性：外傷、手術(shù)等涉及第三方責(zé)任的醫(yī)療費用，需額外提交情況說明及證明材料，防止騙保行為。
3. 時效限制：門診費用報銷需在次年3月31日前提交，逾期視為自動放棄。

2025年寧德醫(yī)保體系通過家庭共濟與代辦服務(wù)的深度融合，顯著提升了特殊門診患者的就醫(yī)體驗。政策既體現(xiàn)了對弱勢群體的人性化關(guān)懷，也通過技術(shù)手段確?；鸢踩?，為全國醫(yī)保服務(wù)下沉提供了可復(fù)制的“寧德樣本”。