徐州29家醫(yī)療機構(gòu)提供夜間門診服務，患者滿意度超98%
江蘇徐州在精神分裂癥預防工作中構(gòu)建了多層次醫(yī)療保障體系、強化社區(qū)康復支持網(wǎng)絡，并注重早期干預與健康教育，形成了政府主導、多方協(xié)作的立體化防控模式。
一、構(gòu)建多層次醫(yī)療保障體系
- 1.夜間門診服務覆蓋廣全市29家醫(yī)療機構(gòu)開設(shè)79個夜間門診科室，涵蓋中醫(yī)、兒科、針灸科等高頻需求?？?，同步完善檢查檢驗、藥品保障等配套服務，實現(xiàn)“門診+檢查+治療一站式貫通”，服務上班族與學生群體占比達70%。
- 2.醫(yī)保異地就醫(yī)便捷化覆蓋長期異地居住、臨時外出等人群，支持線上（國家醫(yī)保服務平臺APP、徐州醫(yī)保公眾號）及線下窗口辦理備案。省內(nèi)異地執(zhí)行“參保地政策”，跨省執(zhí)行“就醫(yī)地目錄+參保地政策”，手工報銷需提供票據(jù)、清單等材料。
| 醫(yī)保類型 | 覆蓋人群 | 待遇結(jié)算規(guī)則 |
|---|---|---|
| 省內(nèi)異地 | 長期居住/工作、臨時轉(zhuǎn)診/急診 | 執(zhí)行參保地醫(yī)保目錄和支付標準 |
| 跨省異地 | 同上 | 執(zhí)行就醫(yī)地目錄，參保地支付標準 |
二、強化社區(qū)康復與家庭支持
1.區(qū)域性康復服務中心建設(shè)
整合資源設(shè)立7個鎮(zhèn)級康復服務中心（面積≥200㎡），配備多功能室、技能培訓室、心理咨詢室等，推動資源共享與社區(qū)服務銜接。
2.“四幫一”精準服務機制
村居干部、社區(qū)醫(yī)生、民警、網(wǎng)格員協(xié)作，明確監(jiān)護責任人，定期排查監(jiān)測患者動態(tài)，鏈接醫(yī)療資源并提升服藥率（社區(qū)醫(yī)生培訓覆蓋率達95%）。
| 服務內(nèi)容 | 具體措施 | 目標成效 |
|---|---|---|
| 社區(qū)監(jiān)測 | “四幫一”團隊定期走訪，建立患者動態(tài)檔案 | 降低脫管、漏管風險 |
| 家庭支持 | 提供護理培訓、心理咨詢，鼓勵參與社交活動 | 增強患者社會功能恢復 |
三、注重早期干預與健康教育
1.遺傳風險防控
開展優(yōu)生優(yōu)育指導，對精神分裂癥家族史人群進行生育風險評估，建議癥狀未緩解患者避免生育。
2.癥狀早期識別干預
普及前驅(qū)癥狀知識（如睡眠障礙、情緒波動、片段妄想），聯(lián)合社區(qū)開展心理健康篩查，2024年累計開展校園/企業(yè)講座120場，覆蓋超5萬人次。
徐州通過醫(yī)療資源優(yōu)化、醫(yī)保政策支持、社區(qū)康復網(wǎng)絡及早期干預教育，形成了“預防-治療-康復”全鏈條服務模式。2025年全市精神衛(wèi)生服務滿意度達98%，患者規(guī)律服藥率提升至82%，有效降低了復發(fā)風險。未來將持續(xù)深化跨部門協(xié)作，推動精神衛(wèi)生服務均等化發(fā)展。
