無需本人親自辦理
根據(jù)2025年湖南省常德市最新政策，參保人員申請門診特殊疾病（門特病）待遇時，允許委托他人代辦或通過線上渠道提交材料，但需提供符合要求的授權(quán)委托書及身份證明文件。

門特病辦理流程已實現(xiàn)“線上+線下”雙軌并行模式。申請人可通過“湘醫(yī)保”APP或常德市醫(yī)保局官網(wǎng)上傳病歷、診斷證明等材料，也可委托家屬、單位同事攜帶齊全的紙質(zhì)材料至醫(yī)保經(jīng)辦窗口辦理。若選擇線下代辦，受托人需持本人身份證原件及申請人簽署的《門特病待遇申請授權(quán)委托書》。

（一）辦理方式與材料要求

1. 線上辦理

   • 適用人群：已激活電子醫(yī)保憑證的參保人

   • 材料清單：電子版病歷、二級及以上醫(yī)院診斷證明、身份證正反面掃描件

   • 流程時效：提交后3個工作日內(nèi)完成初審，結(jié)果通過短信通知

2. 委托代辦

   • 授權(quán)委托書：需注明代辦事項、雙方身份信息及簽字捺印

   • 材料核驗：受托人身份證原件、申請人身份證復(fù)印件及所有申請材料紙質(zhì)版

   • 辦理地點：各區(qū)縣醫(yī)保服務(wù)中心或街道便民服務(wù)站

3. 本人辦理

   • 必備材料：身份證原件、病歷資料原件、《門特病待遇申請表》

   • 現(xiàn)場流程：窗口提交材料→工作人員核驗→簽字確認→領(lǐng)取回執(zhí)單

（二）關(guān)鍵環(huán)節(jié)對比

（三）注意事項

• 材料真實性：虛假證明將取消待遇資格并納入醫(yī)保信用黑名單

• 年度復(fù)核：部分門特病種需每年提交復(fù)查報告以維持待遇

• 異地安置人員：可郵寄材料至參保地醫(yī)保局，但需提前電話預(yù)約

2025年常德市門特病辦理流程通過簡化手續(xù)、拓寬渠道，顯著降低了參保人辦事成本。建議優(yōu)先選擇線上提交，若需代辦則確保材料完整性與委托書規(guī)范性，以避免重復(fù)跑動。政策動態(tài)可通過撥打0736-12393醫(yī)保服務(wù)熱線獲取最新指引。