可以。
2025年湖北宜昌門診特殊病種（門特?。?/strong> 申報(bào)支持家人代辦，代辦人需為直系親屬（配偶、父母、子女等），并按要求提供相關(guān)材料，通過(guò)線上或線下渠道完成辦理，全程需遵守實(shí)名制原則，確保材料真實(shí)有效。
一、代辦資格與核心要求
代辦人身份限制
- 僅限直系親屬（配偶、父母、子女）或法定監(jiān)護(hù)人，需提供本人有效身份證件（身份證、戶口本等）及與申請(qǐng)人的關(guān)系證明（如結(jié)婚證、出生醫(yī)學(xué)證明等）。
- 非親屬代辦需提供授權(quán)委托書（需申請(qǐng)人簽字及按手?。鞔_代辦權(quán)限及責(zé)任。
實(shí)名制管理要求
- 申報(bào)時(shí)需使用申請(qǐng)人本人信息（姓名、身份證號(hào)、醫(yī)?？ㄌ?hào)），代辦人僅負(fù)責(zé)材料提交與流程操作，嚴(yán)禁冒用他人身份信息。
- 線上辦理時(shí)需上傳申請(qǐng)人與代辦人的身份證件照片，系統(tǒng)自動(dòng)核驗(yàn)關(guān)系真實(shí)性。
二、線上代辦流程（推薦）
平臺(tái)選擇
通過(guò)“湖北醫(yī)療保障”微信/支付寶小程序、“國(guó)家醫(yī)保服務(wù)平臺(tái)”APP進(jìn)入“門診慢特病病種待遇認(rèn)定”模塊，選擇“為他人辦理”。操作步驟
- 信息填寫：依次錄入申請(qǐng)人姓名、身份證號(hào)、參保地（宜昌市）、聯(lián)系電話，選擇對(duì)應(yīng)門特病種（如惡性腫瘤、糖尿病等）及醫(yī)院認(rèn)定日期。
- 材料上傳：
- 申請(qǐng)人社?？?身份證照片；
- 二級(jí)及以上醫(yī)院出具的診斷證明（需加蓋公章）、病歷資料（住院小結(jié)、檢查報(bào)告等）；
- 代辦人身份證及關(guān)系證明照片（如戶口本戶主頁(yè)及本人頁(yè)）。
- 提交審核：確認(rèn)信息無(wú)誤后提交，系統(tǒng)實(shí)時(shí)反饋進(jìn)度，審核結(jié)果通過(guò)短信通知申請(qǐng)人。
三、線下代辦流程
辦理地點(diǎn)
- 參保地醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)窗口（如宜昌市醫(yī)保局及各區(qū)縣分局）；
- 定點(diǎn)醫(yī)院醫(yī)保辦公室（部分二級(jí)及以上醫(yī)院支持“一站式辦理”）。
所需材料
材料類型 具體要求 基礎(chǔ)身份證明 申請(qǐng)人社?？?身份證原件及復(fù)印件，代辦人身份證原件及復(fù)印件。 關(guān)系證明 戶口本、結(jié)婚證、出生醫(yī)學(xué)證明等（非親屬需提供授權(quán)委托書）。 醫(yī)療材料 診斷證明（有效期6個(gè)月內(nèi)）、病歷資料（近半年門診/住院記錄）、檢查報(bào)告（如CT、病理報(bào)告等）。 申請(qǐng)表 填寫《宜昌市門診特殊慢性病申請(qǐng)表》（可現(xiàn)場(chǎng)領(lǐng)取或線上下載），需申請(qǐng)人或代辦人簽字。 辦理時(shí)效
材料齊全的情況下，線下窗口當(dāng)場(chǎng)核驗(yàn)原件，復(fù)印件需加蓋“與原件核對(duì)無(wú)異”章，3個(gè)工作日內(nèi)完成審核，通過(guò)后發(fā)放《門特待遇確認(rèn)單》。
四、線上與線下代辦對(duì)比
| 對(duì)比項(xiàng) | 線上代辦 | 線下代辦 |
|---|---|---|
| 辦理渠道 | “湖北醫(yī)療保障”小程序、國(guó)家醫(yī)保服務(wù)平臺(tái)APP | 醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)窗口、定點(diǎn)醫(yī)院醫(yī)保辦 |
| 材料形式 | 電子版（照片/掃描件，需清晰完整） | 紙質(zhì)版（原件+復(fù)印件，復(fù)印件需蓋章） |
| 辦理時(shí)間 | 7×24小時(shí)隨時(shí)提交，審核周期1-5個(gè)工作日 | 工作日9:00-17:00（部分窗口“午間不打烊”），審核周期3個(gè)工作日 |
| 優(yōu)勢(shì) | 無(wú)需跑腿、進(jìn)度可查、材料上傳便捷 | 當(dāng)場(chǎng)核驗(yàn)、材料問(wèn)題可即時(shí)修正、適合老年人操作 |
| 注意事項(xiàng) | 確保照片清晰（避免反光、模糊），網(wǎng)絡(luò)環(huán)境穩(wěn)定 | 提前電話咨詢窗口地址及材料清單，避免遺漏 |
五、常見問(wèn)題與風(fēng)險(xiǎn)提示
材料不全的處理
- 線上申請(qǐng)：系統(tǒng)退回并提示需補(bǔ)充材料，代辦人在5個(gè)工作日內(nèi)重新上傳；
- 線下申請(qǐng)：窗口一次性告知缺失項(xiàng)，可當(dāng)場(chǎng)補(bǔ)充或在3個(gè)工作日內(nèi)郵寄至指定地址。
違規(guī)處理
- 提供虛假材料或冒用身份的，將暫停申請(qǐng)人門特待遇，并納入醫(yī)保信用黑名單，5年內(nèi)不得再次申請(qǐng)。
- 代辦人需承擔(dān)材料真實(shí)性連帶責(zé)任，情節(jié)嚴(yán)重的將追究法律責(zé)任。
湖北宜昌門特病家人代辦政策通過(guò)線上線下雙通道實(shí)現(xiàn)便民服務(wù)，代辦人需嚴(yán)格遵守實(shí)名制與材料真實(shí)性要求，優(yōu)先選擇線上渠道以提高效率。建議辦理前通過(guò)“湖北醫(yī)療保障”小程序或撥打當(dāng)?shù)蒯t(yī)保熱線（如0717-6311198）確認(rèn)最新流程，確保一次性通過(guò)審核，保障申請(qǐng)人及時(shí)享受門特病報(bào)銷待遇。
