可以。在 2025 年的江蘇鹽城，門診特病是可以由家人代辦的。這一舉措主要是為了方便那些因身體原因無法親自辦理相關(guān)業(yè)務的患者，讓他們能夠順利享受門診特病待遇。不過，家人代辦需要遵循一定的流程并準備相應的材料。
一、代辦資格
- 代辦人范圍：通常情況下，代辦人一般限定為患者的直系親屬，包括配偶、父母以及子女。這是為了確保代辦人與患者之間存在緊密的利益關(guān)聯(lián)，能夠更好地維護患者權(quán)益。例如，若患者因病住院無法親自辦理門診特病業(yè)務，其配偶就可以作為代辦人。
- 證明材料：代辦人需提供能夠證明與患者親屬關(guān)系的材料。常見的有戶口本，若代辦人與患者在同一戶口本上，可清晰顯示親屬關(guān)系；結(jié)婚證則用于證明配偶關(guān)系。以子女代辦父母門診特病業(yè)務為例，需攜帶能體現(xiàn)雙方親子關(guān)系的戶口本。
二、所需材料
- 患者身份證明：患者本人的有效身份證件是必不可少的，如身份證、醫(yī)保卡等。這些證件用于確認患者身份，確保辦理的業(yè)務與患者信息準確對應。
- 患者病歷資料：包括既往病史資料，如出院記錄、化驗單、診斷證明等。這些資料能夠幫助醫(yī)保部門了解患者病情，判斷是否符合門診特病認定標準。例如，對于患有糖尿病的患者，需要提供近期的血糖檢測報告等相關(guān)病歷。
- 代辦人身份證明：代辦人需攜帶自己的有效身份證件，如身份證，用于證明代辦人身份，確保代辦行為的合法性。
三、辦理渠道及流程
- 線上辦理
- “鹽城醫(yī)?！?微信公眾號：依次選擇點擊 “醫(yī)保服務”→“便民服務”→“我要辦”→“醫(yī)保門特申請”，然后按相關(guān)要求填寫提交申請信息及上傳所需材料。
- 醫(yī)保網(wǎng)上服務平臺：依次選擇點擊 “便民服務”→“網(wǎng)上服務”→“我要辦”→“個人業(yè)務”→“醫(yī)保門特申請”，同樣按要求填寫并提交相關(guān)內(nèi)容。
- 線下辦理：攜帶相關(guān)申請材料，前往當?shù)蒯t(yī)保中心申請認定。到達醫(yī)保中心后，在指定窗口提交材料，工作人員會對材料進行審核，若材料齊全且符合要求，將進入后續(xù)辦理流程。
四、特殊情況說明
- 病情證明：若患者因病情嚴重無法親自辦理，如癱瘓在床、處于重癥監(jiān)護狀態(tài)等，部分情況下可能需要提供醫(yī)院開具的病情證明，以證實患者確實無法親自前往辦理。
- 承諾書簽署：自 2025 年 7 月 21 日起，門診特殊疾病復診開藥時，如果患者因病情無法現(xiàn)場就醫(yī)購藥，由代理人辦理的，代辦人除攜帶本人及患者的有效身份證件原件外，還需在候診區(qū)簽訂《門診特殊疾病代辦開藥承諾書》，以確保醫(yī)?；鸢踩褂?。
在 2025 年江蘇鹽城，門診特病可由家人代辦，只要符合代辦資格，準備好相應材料，并通過線上或線下渠道按流程辦理，就能順利完成門診特病的申請等業(yè)務，讓患者及時享受相關(guān)醫(yī)保待遇。