三種官方渠道可便捷查詢
2025年江西新余門診特殊病種的查詢方式多樣，市民可通過線上平臺、線下服務窗口及電話咨詢等渠道快速獲取信息，滿足不同需求。

一、線上查詢：便捷高效，實時獲取

1. 醫(yī)保局官網查詢
   登錄“新余市醫(yī)療保障局官網”（http://ybj.xinyu.gov.cn

   ），進入“服務大廳”或“便民查詢”板塊，點擊“門診特殊病種目錄”即可查看最新病種名單及認定標準。官網信息權威且更新及時，支持在線下載《門診慢特病病種申請表》等文件。

2. “贛服通”小程序
   打開支付寶或微信搜索“贛服通”，進入醫(yī)保專區(qū)后選擇“門診特殊病種查詢”，輸入身份證號或醫(yī)?？ㄌ柤纯刹榭磦€人資格認定結果及病種詳情。該平臺支持異地備案信息同步，操作簡便。
3. 國家醫(yī)保服務平臺APP
   下載“國家醫(yī)保服務平臺”并完成實名認證，在“地方專區(qū)”選擇“江西省—新余市”，點擊“門診慢特病查詢”可獲取病種目錄、報銷比例及定點醫(yī)療機構名單，同時支持在線辦理資格申請。

二、線下查詢：面對面服務，精準指導

1. 醫(yī)保服務大廳
   前往新余市各級醫(yī)保經辦服務中心（如渝水區(qū)醫(yī)保局、分宜縣醫(yī)保大廳等），在窗口提交身份證或醫(yī)保卡，工作人員可即時查詢并打印病種認定結果，同時提供政策解讀及材料辦理指導。
2. 定點醫(yī)療機構
   市內二級以上定點醫(yī)院（如新余市人民醫(yī)院、新余市中醫(yī)院）的醫(yī)保科窗口，可查詢門診特殊病種目錄及個人認定進度。部分醫(yī)院支持現(xiàn)場提交認定材料，實現(xiàn)“一站式”服務。

三、其他渠道：靈活補充，覆蓋全面

• 電話咨詢：撥打新余市醫(yī)保統(tǒng)一服務熱線0790-12393，按語音提示轉人工服務，提供個人信息后即可查詢病種范圍及報銷政策。
• 社區(qū)服務點：部分街道或鄉(xiāng)鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務中心設有醫(yī)保咨詢窗口，居民可攜帶證件就近查詢，工作人員協(xié)助操作線上平臺或提供紙質指南。

對比表格：查詢渠道優(yōu)劣一覽

市民可根據自身情況選擇最適方式：線上渠道適合快速查詢與異地辦理，線下窗口便于材料提交與深度咨詢，電話及社區(qū)服務作為補充，確保信息獲取無障礙。建議定期核對官網更新，確保病種政策與認定標準的準確性，同時妥善保管查詢結果，為就醫(yī)報銷提供可靠依據。