可以
在2025年，新疆喀什地區(qū)的門特病（門診特殊慢性病）相關(guān)事務(wù)允許家人代辦，但需滿足特定條件并遵循規(guī)范流程。
（一）代辦資格與條件
代辦人身份要求
- 直系親屬（配偶、父母、子女）或法定監(jiān)護(hù)人可優(yōu)先代辦，需提供關(guān)系證明（如戶口本、結(jié)婚證等）。
- 非直系親屬代辦需額外提交患者授權(quán)委托書及代辦人身份證原件。
患者特殊情況
若患者因行動不便、嚴(yán)重疾病或高齡無法親自辦理，需提供醫(yī)院診斷證明或社區(qū)居委會開具的情況說明。
（二）代辦流程與材料
基礎(chǔ)材料清單
材料類型 患者需提供 代辦人需提供 身份證明 身份證復(fù)印件 身份證原件及復(fù)印件 醫(yī)療文件 門特病認(rèn)定表、病歷本 無 關(guān)系證明 戶口本/結(jié)婚證等 無 授權(quán)文件 授權(quán)委托書（非直系親屬需提供） 簽字確認(rèn)的委托書 辦理步驟
- 線上預(yù)審：通過新疆醫(yī)保APP或喀什政務(wù)服務(wù)網(wǎng)上傳材料，初審?fù)ㄟ^后預(yù)約線下辦理時間。
- 線下核驗：代辦人攜帶紙質(zhì)材料至喀什醫(yī)保中心或指定社區(qū)服務(wù)站，工作人員現(xiàn)場核驗原件。
- 結(jié)果領(lǐng)取：辦結(jié)后可選擇郵寄送達(dá)或由代辦人現(xiàn)場領(lǐng)取門特病相關(guān)憑證。
（三）注意事項與限制
業(yè)務(wù)范圍限制
- 首次認(rèn)定門特病需患者本人到場進(jìn)行生物信息采集（如指紋、人臉識別），代辦僅適用于續(xù)期、變更定點(diǎn)醫(yī)院等后續(xù)事務(wù)。
- 涉及高額費(fèi)用結(jié)算（如年度報銷超過5萬元）需患者視頻確認(rèn)或銀行聯(lián)名賬戶驗證。
時效與責(zé)任
- 代辦申請自提交材料起3個工作日內(nèi)完成審核，逾期未通過需補(bǔ)充材料。
- 若因代辦人提供虛假信息導(dǎo)致醫(yī)保基金損失，將追究雙方法律責(zé)任。
在2025年，新疆喀什的門特病代辦政策兼顧便民性與規(guī)范性，通過明確資格條件、簡化流程和強(qiáng)化監(jiān)管，確?；颊邫?quán)益的同時提升辦事效率，家屬需嚴(yán)格按規(guī)操作以避免延誤。
